Em momentos de crise ou instabilidade econômica, cresce a preocupação de empresários com a possível saída de clientes do portfólio ou
TAG: cliente
Há pouco mais de um ano, quando o Supermercado Now foi adquirido pela B2W Digital, muitos foram os avanços para nossa plataforma.
As coisas evoluem com o tempo. O software, sem dúvida, evolui a uma velocidade ainda maior, mudando de sistemas de mainframe para redes ligadas locais a modelos e aplicativos de assinatura mensal, ou seja, o SaaS.
Eu não concordo totalmente com aquela famosa frase que diz: “O cliente tem sempre razão”, mas, acredito que os clientes devem ser o centro das atenções de todas as empresas e que todas as decisões devem ser tomadas como base nas suas necessidades, objeções e expectativas.
Pode soar estranho, mas algumas redes de franquia têm evoluído a visão de promover engajamento não só para o público externo, como também
Temos visto que o cliente está cada dia mais exigente e as empresas começam a se despertar para o valor e potencial da diferenciação pelo
A transformação digital trouxe um empoderamento para o cliente no que diz respeito à reputação de marca. Se antes as críticas a uma empresa
Com foco em se tornar uma aliada financeira para as PMEs, a Cora recebeu um aporte de US$ 26,7 milhões…
O setor bancário vem crescendo na última década e, em especial, o número de bancos digitais. No ano passado, pela primeira vez, o número
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