Autor: Convidado Especial

* Por Jéssica Lima Zebra é um termo muito utilizado no futebol para se referir a quando um time teoricamente inferior vence uma partida (e nós estamos ouvindo muito isso em época de Copa). Mas não é só no esporte que equipes conhecidas internacionalmente, com histórico honroso e investimentos altos, nos surpreendem negativamente. No mundo das startups, apesar de dados positivos sobre investimentos em early stage e de um cenário otimista para quem quer começar a inovar e empreender, nós terminamos o ano com um gosto ainda amargo das demissões em massa, apelidada por muitos de “crises dos unicórnios”. Embora…

* Por Daniella Doyle Vivemos em um mundo onde tudo (ou praticamente tudo) é mensurável por conta das extensas bibliotecas digitais que armazenam dados dos mais diversos segmentos. Por mais que existam inúmeras ferramentas acessíveis para realizar a leitura dos dados, ainda é perceptível que muitas pessoas têm a mensuração de dados como a principal dor, especialmente quando falamos do marketing. O famoso estatístico e professor, William Edwards Deming, uma vez disse que “o que não pode ser medido, não pode ser gerenciado”. Essa afirmação traduz perfeitamente o que vivemos no marketing. É por meio de dados que conseguimos entender…

Num mercado cada vez mais competitivo, fechar uma venda já é algo a se comemorar. No entanto, o fato de ter firmado o acordo não encerra o trabalho a ser exercido por uma empresa. Tão importante para assegurar um negócio é garantir que todo o atendimento e o processo pós-venda sejam eficientes e contemplem todas as dores e exigências do seu novo cliente.

* Por Eduardo Tardelli De alguns anos para cá, discussões sobre a diversidade e inclusão dentro do ambiente corporativo têm se tornado cada vez mais presentes. Nesse sentido, a adoção de práticas como a de compliance antidiscriminatório vem crescendo. Estudos como a Pesquisa Global de Diversidade e Inclusão, da PWC, apontam que 76% das empresas têm dado prioridade à causa e investido na adoção de programas para a inclusão destes temas. Em outras palavras, isso significa que estar em dia com práticas inclusivas dentro do seu quadro corporativo não é mais um diferencial e, sim, um pré-requisito muito importante no…

* Por Rafael Kenji Uma grande causa de falência de startups é a briga entre os sócios, atrelada ao não entendimento do time sobre a cultura e o propósito da empresa, focando a energia dos membros na solução, e não no problema. Esse desalinhamento leva a uma desestruturação rápida da empresa, com membros operacionais e estratégicos desgastados com conflitos internos que poderiam ser resolvidos rapidamente. Os conflitos internos fogem do controle quando existe uma deficiência nas habilidades de liderança da equipe, principalmente vindo do C-level, responsável por proteger e fiscalizar a cultura da empresa. Portanto, a principal forma de mediar…

* Por Fabiano Nagamatsu Estou no universo dos negócios e empreendedorismo há 20 anos. Neste mundo, sabemos que existe uma predominância aparentemente esmagadora de uma ideia positivista: de resolução de problemas e superação. No entanto, a realidade não é bem assim. A vida de empreendedor é feita mais de desafios do que conquistas – que raramente são fáceis. Pouco se fala sobre o fracasso nesse universo e como ele pode ser desanimador para muitos. Como descendente de japonês, essa questão é ainda mais significativa. Culturalmente, somos ensinados a sempre vencer. “Segundo lugar é a mesma coisa que o último.” Esse…

* Por Jhenyffer Coutinho O CASE, da Abstartups sempre nos surpreende e, depois de dois anos, na 9º edição, o maior evento de Startups e Empreendedorismo da América Latina voltou ao formato presencial e espera receber 15 mil pessoas durante os dois dias de programação. Nesta edição, tive o privilégio de participar do evento de duas formas diferentes e bem ativas, além de palestrar com duas mulheres incríveis: Bianca Levy, cofundadora e COO da B2Mamy, e Ivy Cristiny, mentora especialista em empreendedorismo e Growth. Foi um bate-papo realista sobre a vida da mulher empreendedora. Também demos o start em uma…

* Por Patrícia Zanlorenci A desigualdade de cargos e salários entre homens e mulheres no Brasil é uma realidade sabida, mas que vem sendo, pouco a pouco, transformada pela presença feminina e sua atuação impactante em diversos setores. Um grande exemplo disso é a ascensão delas no varejo de material de construção. Conhecido como um mercado predominantemente masculino, o setor matcon apresenta grande evolução quando o assunto é integrar mulheres em sua operação, das fábricas aos pontos de venda. De acordo com uma pesquisa do Sebrae, 24 milhões de mulheres estavam à frente de negócios próprios no Brasil em 2021.…

A experiência do cliente pode impactar fortemente os resultados do seu negócio. Esse elemento é fundamental para estimular as vendas, melhorar a satisfação dos consumidores, fidelizar clientes e otimizar o processo de recomendação do empreendimento. Independentemente do nicho de atuação, garantir bons processos de compra é fundamental tanto para moldar a percepção de valor em relação à sua empresa e aos seus produtos quanto para desenvolvê-lo em curto, médio e longo prazos.

* Por Gabriel Oliveira Acho curioso como alguns mercados inovam de forma tão rápida, enquanto outros parecem estagnar no tempo. O mercado de agências de PR é um que, ao meu ver, tem demorado a evoluir. O que me leva a crer nisso são os relatos que recebo de um grande número de empresas que, ainda hoje, relatam as mesmas dificuldades que enfrentei enquanto cliente de agências no passado. Sair em grandes veículos, apenas, não é sinônimo de um trabalho bem feito. As empresas que desejam crescer de forma acelerada necessitam de mais. É preciso entender os motivos por trás…