Autor: Convidado Especial

* Por Rafael Caribé Quando a Nota Fiscal Eletrônica foi criada, muitas empresas acreditaram que estavam apenas substituindo papel por arquivos digitais, mas o tempo mostrou que a mudança era ainda maior, com revisão de processos, integração entre sistemas e uma nova forma de administrar informações. Com o Pix, aconteceu algo parecido. O novo meio de pagamento acelerou a digitalização financeira de empresas de todos os portes. Desta vez, é a Reforma Tributária que segue essa lógica. Embora o debate esteja concentrado nas novas alíquotas, na CBS, no IBS e no período de transição, acredito que essa seja, acima de…

* Por Letícia D’Angelo Um cliente que precisa fechar um financiamento imobiliário já não necessita aguardar o horário comercial. Atualmente, ele recebe em segundos a simulação de parcelas, as condições e a confirmação de agendamento com um especialista. A disponibilidade ininterrupta é uma realidade. A questão que o mercado financeiro precisa responder agora vai além da funcionalidade: é realmente possível confiar em agentes de inteligência artificial para conduzir operações críticas com segurança? A resposta é afirmativa, desde que a implementação ocorra com critério. Os chatbots tradicionais frequentemente geravam frustração devido às respostas padronizadas e à incapacidade de lidar com exceções.…

* Por Reinaldo Sima A inteligência artificial vem ocupando um espaço cada vez mais estratégico dentro das empresas. O que começou como uma ferramenta voltada à automação de tarefas evoluiu para uma tecnologia capaz de transformar a forma como as organizações acessam, compartilham e aplicam conhecimento. A discussão deixou de ser se a IA será adotada e passou a se concentrar em como utilizá-la de maneira eficiente e alinhada aos desafios reais do negócio. Em um mercado tão dependente de informação quanto o imobiliário, essa mudança tem efeitos diretos sobre a experiência do cliente e o sucesso da operação. Na…

* Por Mario Marchetti A inteligência artificial entrou definitivamente na rotina das empresas. Em pouco tempo, deixou de ser uma tecnologia experimental para a sumir um papel central nas operações, atendimento, produtividade e tomada de decisão. Assistentes virtuais respondem dúvidas, resumem documentos, geram conteúdo, analisam dados e automatizam processos em uma velocidade que parecia inimaginável há pouco tempo. Ao mesmo tempo, uma corrida tecnológica se instalou em praticamente todos os setores da economia. Quem oferece a IA mais rápida? Quem responde melhor? Quem tem o modelo mais avançado? Embora essas perguntas ainda sejam relevantes, acredito que elas deixam escapar um…

* Por Lígia Lopes A biometria facial se consolidou como símbolo da digitalização do sistema financeiro brasileiro. A abertura de contas ficou mais rápida, a experiência do usuário melhorou e as exigências de identificação passaram a ser atendidas de forma prática. O problema é que eficiência operacional não significa, necessariamente, proteção contra fraudes. Existe hoje um paradoxo no onboarding financeiro: a tecnologia mais associada à conformidade regulatória não é, necessariamente, a mais eficaz para identificar riscos. Segundo análises da Serasa Experian, 56% das fraudes detectadas no mercado financeiro brasileiro são identificadas por inconsistências cadastrais, como informações incompatíveis de renda, endereço…

* Por Gerson Soares Em 2026, o marketing de conteúdo atingiu um ponto de inflexão silencioso. Nunca se produziu tanto, nunca se publicou com tanta frequência e nunca foi tão fácil escalar volume. Ainda assim, os resultados médios mostram outra direção. A crença dominante – de que produzir mais gera crescimento – começa a revelar suas limitações. Existe um limite invisível nessa equação, e ele não está no volume, mas no engajamento. Nos últimos anos, vimos a consolidação de uma cultura orientada à produção contínua. Com a inteligência artificial reduzindo drasticamente o custo de criação e as plataformas premiando frequência,…

* Por Maria Teresa Fornea O mercado ficou obcecado em tentar prever quais profissões vão desaparecer com a revolução da inteligência artificial, quem será substituído e quantas (poucas) pessoas serão necessárias para operar as empresas do futuro. Mas, apesar de legítimas, está cada vez mais claro que talvez essas perguntas não sejam as mais relevantes para quem quer realmente entender essa transformação. Essa divergência acontece por causa de um pressuposto silencioso que muitas organizações ainda carregam de que a transformação tecnológica de verdade é algo exclusivo para quem tem um time de engenharia robusto, orçamento alto e anos de planejamento.…

* Por Kassio Seefeld Em abril de 2019, três sócios fizeram a primeira transação de uma empresa que ninguém conhecia. Sem investidor. Sem pitch deck. Sem rodada seed. Sem mentor com cheque. Sem aceleradora. Sem nada além de uma ideia, um mercado enorme e a decisão de construir com o próprio dinheiro. Bootstrap growth é o nome bonito para acordar todo dia sabendo que o combustível da sua empresa vem do seu cliente, não de um fundo. Significa crescer uma companhia com o dinheiro que a própria operação gera. Não tem investidor definindo sua rota. Não tem board pedindo relatório…

* Por Thais Sterenberg Quando um investidor senta para avaliar uma startup, ele não olha apenas para o produto ou para o potencial de mercado. Ele tenta entender se a empresa sabe o que está acontecendo dentro dela, se consegue prever o que vem pela frente e se tem controle suficiente sobre a receita para justificar o capital que vai receber. E para que isso aconteça, a qualidade dos dados tem um peso extra. O problema é que a maioria das startups chega a uma rodada com dados fragmentados, espalhados entre CRM, planilhas, conversas de WhatsApp e memória do time…

* Por Walney Barbosa A percepção dos brasileiros sobre a economia parece, à primeira vista, contraditória. Enquanto apenas 30% afirmam confiar na economia do país atualmente e somente 32% demonstram confiança no sistema financeiro, dois em cada três brasileiros (67%) acreditam que sua situação financeira será melhor nos próximos 12 meses. O dado faz parte do estudo Principalidade Bancária 2026, realizado pela Okiar Intelligence com mais de dois mil consumidores bancarizados em todo o Brasil. Mas essa aparente incoerência revela, na verdade, uma importante mudança na forma como os consumidores enxergam seu próprio futuro financeiro. Cada vez menos, a percepção…