*Por Mateus Pestana A cultura de Sucesso do Cliente surgiu inicialmente nas empresas de tecnologia, porém essa visão se expandiu e hoje se adapta a todas as empresas que desejam estar mais próximas dos seus clientes, incluindo marketplaces. Para trazer a visão do cliente como o ponto central das estratégias, iremos abordar algumas ações que podem ser aplicadas no setor, trazendo renovação e maior satisfação para seus compradores. Dados como base de todas as estratégias com clientes Clientes são difíceis de conseguir e mais ainda de se manter. Atualmente, é possível cancelar compras, trocar de fornecedores e testar produtos diferentes…
Autor: Convidado Especial
*Por Carine Roos Mulheres e meninas não estão seguras em casa, no trabalho, na escola, nos hospitais, nas igrejas, nos consultórios médicos em nenhum lugar. Se você conversar com mulheres você verá que todas elas possuem um relato de violência. E não é razoável que todas as mulheres tenham um relato de violência para contar. Não é razoável ver o outro sempre como uma possível ameaça. Não é razoável que essa desconfiança seja presente, recorrente e onipresente na vida de tantas mulheres. O desabafo acima é de uma colega jornalista e apresentadora da Rádio Band News FM, Gabriela Mayer, e…
* Por Marcelo Navarini Não é de hoje que empresas buscam maneiras de aumentar a produtividade das suas operações e colaboradores, especialmente no Brasil, onde a taxa é bastante baixa. De acordo com o estudo realizado pela consultoria internacional, The Conference Board divulgado em 2020, o brasileiro leva em média uma hora para produzir algo que um estado unidense faria em quinze minutos e que um coreano levaria 20 minutos. Entre tantos fatores que influenciam esses dados, há a diferença de capital intelectual entre os países, consequência do tempo e qualidade da educação , mas também há um componente do…
* Por Pedro Signorelli Uma não vai funcionar sem a outra. Afinal, você pode ter uma ótima ideia de produto, mas se não for capaz de desenvolver uma boa estratégia de negócio, seu produto não vai para frente. Da mesma maneira, uma estratégia de negócio não vai ter sucesso, se não tiver uma boa estratégia de produto. Esclarecendo de forma simples, um e outro, a estratégia de produto aborda os objetivos que a empresa têm para o produto e as ações necessárias para atingi-los. Já a estratégia de negócio é mais ampla e consiste em estabelecer quais as principais metas…
Uma pesquisa recente feita pela Abstartups e BR ANGELS perguntou a algumas STARTUPS quais eram suas prioridades para 2022.
* Por João Zanocelo Contratar talentos da área de tecnologia tem sido cada vez mais difícil nas empresas e startups, e esse desafio tem sido motivado pela escassez de mão de obra e a guerra por talentos. Hoje, o país precisa de 70 mil profissionais dessa área, mas só 46 mil pessoas são formadas com perfil tecnológico por ano, segundo dados de novembro de 2021, da Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação e de Tecnologias Digitais. Com o modelo de trabalho outsourcing, não é mais necessário se preocupar com recrutamento ou seleção, já que há mais agilidade…
* Por Gustavo Almeida Nos dias atuais falar sobre tendência em utilizar tecnologia e marketing para alavancar um negócio, independentemente de seu tamanho, segmento, se fico ou não online seria bem clichê, mas no fundo só quem vê a importância disso são empresas que já nascem com essa base, como as Startups. Nós que vivemos mais esse mundo tecnológico, baseado a dados e fanáticos por growth sabemos o quanto tecnologia e planejamento de marketing bem estruturados pode ser o fator de sucesso para os nossos negócios e para o dos outros. Vemos todos os dias empresas quebrarem por diversos motivos,…
* Por Caio Bretones Há um tempo, termos como Banking As a Service (BaaS), ou melhor, Banco como Serviço, têm se tornado cada vez mais comuns quando o assunto é mundo financeiro. Mas afinal de contas, vocês sabem o que ele faz? Apesar do nome parecer complexo, o Banking as a Service é o oposto disso, é a simplificação da estrutura bancária, possibilitando que qualquer empresa possa oferecer serviços financeiros aos seus clientes de forma personalizada e eficiente. Para quem busca diversificar o portfólio de produtos oferecidos, criando seu próprio banco digital com um braço financeiro na companhia, o BaaS…
* Por Elber Mazaro Olá, você já ouviu falar em CMO On Demand? A inspiração para esse artigo é um novo desafio profissional que assumi. Há dez anos deixei uma posição executivo de destaque na indústria de tecnologia, justamente a de CMO para América Latina na Intel, e comecei uma jornada independente e até empreendedora. Decidido a seguir trabalhando por conta própria e por projetos, onde eu pudesse aportar o capital intelectual que acumulei durante a carreira executiva, abri minha empresa própria, a Wintepe e imaginei como um dos serviços que gostaria de oferecer ao mercado o de CMO On…
* Por Renato Alves O momento da entrevista no Consulado Americano é, com certeza, um dos mais temidos pelas pessoas que vão viajar para os Estados Unidos. Isso porque as autoridades responsáveis são bem exigentes na aprovação dos vistos e já ouvimos muitos casos de pessoas que tiveram seus pedidos negados por inúmeros motivos. Mas, para que tudo saia como planejado, é importante seguir alguns passos. A primeira dica é ser pontual. Isso porque além de passar uma má impressão para os agentes do consulado, as chances de chegar atrasado e perder o horário agendado é grande e não tem…