À medida que 2026 se aproxima, a experiência do cliente passa por uma transformação que vai além da automação de…
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Você diria que é cliente fiel de um restaurante? De acordo com Cibele Oliveira, gerente comercial regional do iFood, explicou…
No último dia de ANUGA Select Brazil 2025, o Fogo Alto convidou especialistas em venture capital, entretenimento, fidelização do cliente…
*Por Fernando Zoma A era digital trouxe consigo uma revolução na forma como as empresas se relacionam com seus clientes.…
Black Friday chegando, motores aquecidos, posts para as redes sociais sendo produzidos e ofertas devidamente cadastradas nos marketplaces. Apesar de…
Desde 2018, o Opinaê tem se destacado como uma solução para pesquisas de satisfação e NPS, ajudando empresas a monitorar…
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Mix Solutions tem soluções de pagamento para bares e restaurantes pensando na experiência do cliente
Os consumidores estão cada vez mais interessados em experiências digitais envolventes que se concentrem na conveniência e nas necessidades de compra. Dando um passo adiante, Andrei Dias, Diretor de Vendas da Nexaas, empresa especializada em tecnologia para o varejo e inovação, apresenta uma seleção de cinco livros que oferecem lições preciosas sobre a experiência do cliente no setor varejista, abrangendo desde as recomendações clássicas até as publicações mais contemporâneas nesse campo.