Tão importante quanto captar novos clientes é saber fidelizar os já atuais. Criar um atendimento de qualidade e atencioso é o primeiro passo para garantir uma boa base de clientes, e com informação. Em dados compartilhados pelo relatório global de Tendências em Experiência do Cliente, 70% das marcas acreditam que a preocupação em prestar um atendimento marcante impacta positivamente nos resultados da empresa.
A edição da NRF 2023 confirmou diversas projeções de tecnologia para o varejo. “Ficamos bastante satisfeitos em perceber que a Nexaas está no caminho certo desde a sua concepção, sempre com o objetivo de entregar uma experiência verdadeiramente omnichannel para seus clientes, através de soluções tecnológicas modulares e complementares”, relata Juliana.
Não há como negar que as startups vêm transformando o mundo dos negócios, e do entretenimento. Sobretudo, nos últimos quatro ou cinco anos, por suas ideias disruptivas, inovadoras e que promovem mudanças significativas na forma como as pessoas se relacionam conquistaram os holofotes. Para se ter uma ideia, o ano de 2021 foi histórico para o venture capital no Brasil. Segundo a consultoria Distrito, as startups brasileiras receberam investimento de aproximadamente R$ 53 bilhões, feitos em 779 aportes. Isso representa um crescimento de 165% frente ao ano anterior.
* Por Daniella Doyle A chegada de 2023 vem carregada de expectativas quando falamos em comércio, em especial, o digital.…
O 5G está chegando aos poucos no Brasil e deve funcionar em todos os municípios com mais de 500 mil habitantes até o começo de 2023. A tecnologia promete ser revolucionária, uma vez que a agilidade no processamento de informações, até dez vezes mais rápida que a média do 4G, tem potencial de alavancar mudanças significativas.
O e-commerce B2B está provando que é uma vantagem para negócios entre empresas.
A tecnologia vem impactando cada vez mais as nossas vidas, e a tendência é que novos problemas e novas soluções sejam criadas com o avanço tecnológico. O destaque para 2023. e muito provavelmente para os próximos anos também, fica por conta da Inteligência Artificial, uma série de sistemas de computador que tomam decisões complexas de forma autônoma, estando em constante evolução.
A Noby acaba de levantar mais uma rodada de investimentos series pré-seed. O aporte foi liderado pela Bossanova e com participação da rede Anjos do Brasil, com o investimento, a startup planeja acelerar sua expansão nacional. Anteriormente, a startup recebeu aporte anjo da Bossa Nova e profissionalizou sua estrutura com novos e qualificados profissionais para todas as áreas da empresa.
* Por Ana Debiazi A inovação com que tanto sonhávamos já ganhou a palma das mãos. Afinal, é fato que…
A Zerezes, empresa focada no mercado ótico, acaba de concluir sua primeira captação no valor de R$ 20 milhões. A…
