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O mundo inteiro está falando sobre o potencial da inteligência artificial e o quanto essa tecnologia vai impactar nossas vidas. Estima-se que o varejo será o principal setor afetado, com cerca de 760 bilhões de dólares (McKinsey). O “pai” do termo inteligência artificial, John MacCarthy (1927-2011), imaginou que a máquina poderia simular a mente humana. Essa simulação ocorre de forma preditiva a partir de dados históricos, e podemos experimentar esse conceito com o ChatGPT. Inclusive, seu fundador, Sam Altman, talvez tenha sido o principal responsável pela popularização dessa tecnologia.

A N5 Now, criadora de softwares para indústria financeira, finalizou sua primeira rodada de captação do mercado e atraiu olhares de grandes investidores, os valores da transação não foram divulgados. Com uma demanda recebida oito vezes maior do que o valor de investimento buscado, a companhia agora incorpora novos aliados estratégicos, a fim de seguir seu desenvolvimento e atender a alta demanda em lugares que ainda não possuem operações.

WeON adquire empresa de soluções tecnológicas na telecomunicação

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SPOT Metrics adquire empresas por cerca de R$ 48 milhões para expandir plataforma de gestão de relacionamento com clientes para varejo

Fato é que, para lideranças engajadas com o que há de mais transformador no mercado tecnológico, adotar uma postura de inteligência analítica deixou de ser algo secundário, para se consolidar como um modus operandi de teor obrigatório.

Espalhadas por todo o Brasil, as vagas agregam diversos segmentos e se dividem em formato híbrido ou presencial completo.

As vagas vão desde posições de gestão até desenvolvedores, e com oportunidades no Brasil e na Europa

Tão importante quanto captar novos clientes é saber fidelizar os já atuais. Criar um atendimento de qualidade e atencioso é o primeiro passo para garantir uma boa base de clientes, e com informação. Em dados compartilhados pelo relatório global de Tendências em Experiência do Cliente, 70% das marcas acreditam que a preocupação em prestar um atendimento marcante impacta positivamente nos resultados da empresa.