Autor: Convidado Especial

* Por Emerson Carrijo Embora muitas empresas brasileiras ainda mantenham sistemas de telefonia tradicional por acreditarem que representam um custo menor, essa percepção não se sustenta diante dos dados mais recentes do mercado. A evolução do setor de comunicações no país e no mundo mostra que modelos baseados em linhas fixas, PABX físico e tarifação por tempo de chamada acumulam custos ocultos que não aparecem no comparativo inicial. O declínio acelerado da telefonia fixa no Brasil Dados do setor revelam que a telefonia tradicional perdeu relevância em velocidade recorde:• O Brasil encerrou outubro de 2025 com 20,5 milhões de telefones…

* Por Rafael Caribé A informalidade ainda é um dos principais entraves ao desenvolvimento econômico brasileiro. Milhões de pequenos empreendedores seguem à margem do sistema formal não por falta de vontade de crescer, mas pela complexidade, custo e insegurança jurídica associados ao atual modelo tributário. E a Reforma Tributária surge como uma oportunidade concreta para transformar esse cenário, desde que sua implementação seja bem conduzida. Hoje, o emaranhado de tributos sobre o consumo, como ICMS, ISS, PIS e Cofins, cria um ambiente hostil para pequenos negócios. Regras distintas entre estados e municípios, regimes especiais, exceções e obrigações acessórias excessivas tornam…

* Por Marcelo Antoniazzi Neste mês de janeiro a Inteligência Artificial (IA) deixa definitivamente o território da promessa para ocupar um papel muito mais pragmático no varejo global e a NRF 2026 consolida essa virada. O debate já não é mais tecnológico — é executivo. Não se discute mais se a IA deve ser adotada, mas onde ela efetivamente gera valor, em que pontos da operação e com que velocidade transforma dados em resultado. Nesse contexto o que estará em evidência na NRF 2026 não são soluções isoladas ou demonstrações espetaculares, mas exemplos concretos de como a IA vem sendo…

* Por Gabriel Barros Com o final de 2025 e a preparação para a chegada de 2026, as empresas que desejam expandir o CNPJ, precisam analisar a trajetória do ano financeiro. Antes de falar sobre os prazos, obrigações e Reforma Tributária, toda companhia requer um balanço sobre o ano de 2025. Sem ele, qualquer planejamento para 2026 será apenas uma projeção sem base. O fechamento deve ser encarado como um diagnóstico completo da empresa, contando todas as ações, os custos e investimentos realizados ao longo do ano. É preciso compreender como o lucro foi formado e a sua qualidade, avaliando…

* Por Gustavo Almada Salles Durante muito tempo, existiu uma trajetória bastante delineada para quem queria trabalhar com vendas de tecnologia: começar em pré-vendas, atuar como SDR, dominar o processo e, na sequência, caminhar para a cadeira de vendedor. Esse ponto de partida continua válido, mas os percursos a partir dele se tornaram mais complexos, especialmente com o avanço da Inteligência Artificial, que passou a assumir tarefas como contatos iniciais, qualificação básica de leads e até as primeiras interações de atendimento, por meio de sistemas com interfaces cada vez mais amigáveis. A tecnologia mudou processos e o SDR não é…

* Por Marcio Castro A Inteligência Artificial, que dominou as discussões ao longo de 2025, seguirá como um dos grandes destaques do próximo ano, porém com uma abordagem mais pragmática e orientada a resultados. O intenso uso prático da IA provocou um choque de realidade nas empresas, mostrando que a tecnologia não é uma “bala de prata” para ser aplicada em todos os projetos. Em 2026, as empresas irão aplicar a Inteligência Artificial naquilo que já foi provado que é efetivo para elas. O uso irrestrito da tecnologia mostrou que nem todos os casos trazem benefícios, pois a IA consome…

* Por Fabricio Visibeli A Inteligência Artificial (IA) está transformando de forma silenciosa, e profunda, a rotina dos profissionais do Direito. Petições, transcrições e análises de grandes volumes de documentos jurídicos estão deixando de ser tarefas manuais e repetitivas para se tornar processos automatizados e orientados por dados. Mais do que uma simples troca de ferramentas, a IA está redesenhando a dinâmica operacional dos escritórios e departamentos jurídicos, liberando tempo para aquilo que é essencial: a interpretação, a estratégia e a decisão. Ao contrário do senso comum, essa mudança não tem provocado a eliminação direta de postos de trabalho, mas sim…

*Por Viviane Campos Vivemos uma era em que a transformação digital deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar uma questão de sobrevivência. Organizações de todos os setores estão repensando seus modelos de negócio, suas operações e, principalmente, a forma como se conectam com clientes e colaboradores. No entanto, há um aspecto que muitas vezes passa despercebido nesse processo: a transformação digital não é apenas tecnológica, ela é, acima de tudo, humana. É justamente nesse ponto que surge um novo vetor de mudança: a diversidade na liderança. A tecnologia evolui mais rapidamente quando impulsionada por diferentes perspectivas. A presença feminina, com sua capacidade de integrar empatia, colaboração e pensamento analítico, tem se mostrado…

*Por Douglas Torres A relação entre inteligência artificial e democracia nunca foi tão evidente quanto agora. Nos últimos anos, testemunhamos a ascensão de ferramentas generativas com capacidade de criar textos, imagens e vídeos indistinguíveis do real, moldando percepções políticas com uma velocidade que nenhum outro instrumento tecnológico conseguiu alcançar. O problema é que tudo isso acontece sem transparência — e, em muitos casos, sem que o próprio eleitor perceba que está sendo influenciado. Quando afirmo que não teremos eleições sem IA, não estou fazendo uma previsão futurista. Estou descrevendo o presente. Hoje, campanhas políticas utilizam modelos generativos para segmentar mensagens, testar narrativas, ampliar presença digital e responder em escala industrial demandas de comunicação. Ao mesmo tempo, cidadãos são impactados por conteúdos produzidos por sistemas que não revelam nem origem, nem…

*Por Thiago Oliveira Durante anos, ouvimos que Inteligência Artificial era assunto exclusivo de grandes corporações, com orçamentos robustos, times técnicos e consultorias caras. Isso criou um mito: o de que pequenos empreendedores ficariam de fora dessa transformação. Hoje, porém, a realidade é outra. Pequenos negócios estão usando IA para fazer o que antes exigia horas de trabalho ou equipes inteiras. Não é hype, é rotina. Seja no atendimento, no marketing, nas vendas ou na gestão, quem está no balcão, na loja, no salão ou na operação online já percebeu que a tecnologia virou ferramenta de sobrevivência e escala. A inteligência…