Autor: Convidado Especial

Durante anos, o setor de pagamentos tratou métodos locais como “alternativos”. Mas basta observar como consumidores pagam hoje para perceber que essa definição perdeu o sentido. No Brasil, o Pix virou parte da rotina. Na Holanda, o iDEAL domina o comércio eletrônico. Na Polônia, o BLIK é onipresente. O que antes parecia exceção se tornou hábito. Em todos esses casos, não se trata de uma escolha entre opções equivalentes, mas da adoção massiva do método que melhor se encaixa na rotina local. Essa mudança ajuda a explicar por que a velha divisão entre pagamentos “tradicionais” e “alternativos” já não traduz…

Vamos começar esse artigo com uma história… Maria, professora multitarefa e crossfiteira nas horas vagas, acessa seusite.com.br procurando comida de bebê. Ela precisa urgentemente das informações nutricionais, mas não encontra. Ela recorre ao chat ao vivo. O bot aparece, mas não ajuda. Ela é transferida para o suporte humano e deixa a tela aberta enquanto vai trocar a fralda do bebê. Quando volta, ainda nada de resposta. Impaciente, Maria abre outra aba, encontra o que precisa em outro site e finaliza a compra. Nesse exato momento, a mensagem do suporte aparece na aba anterior: “Oi, como posso ajudar?” Por que o dono do…

Durante muito tempo, alta performance foi associada à intensidade: crescer mais rápido, decidir mais rápido, produzir mais. No ambiente empresarial, essa lógica ainda prevalece, mas talvez esteja incompleta. Tenho refletido que negócios consistentes não se constroem por picos de performance, e sim por disciplina. Recentemente, vivendo a Patagonia Run ao lado de empresários do Grupo First, essa percepção ganhou ainda mais força. Ao lado de dentistas, médicos, investidores, empresários do agro, da construção, tecnologia e serviços, ficou evidente como performance e liderança são temas transversais, independentemente do setor. Em provas de Trail Running, o resultado raramente pertence ao mais acelerado, mas…

* Por Thiago Oliveira A corrida pela adoção de inteligência artificial já é uma pressão competitiva concreta. Com projeções bilionárias de investimento global nos próximos anos, a tecnologia passou a ocupar o centro das estratégias corporativas. Nunca se investiu tanto em IA, porém uma parcela significativa das empresas continua avançando pouco em maturidade digital. O problema, na minha visão, não está na tecnologia em si, mas na forma como ela vem sendo implementada. Existe uma diferença clara entre testar IA e operar com IA. Muitas organizações ainda tratam a tecnologia como um experimento paralelo, conduzindo pilotos isolados que raramente saem…

* Por Samir Iásbeck Durante os últimos anos, a maior parte do debate sobre inteligência artificial no ambiente corporativo girou em torno de uma pergunta relativamente simples: o que a IA consegue responder? E podemos dizer que a onda dos chatbots, copilotos e assistentes de texto provaram o seu valor. Eles aceleraram pesquisa, organizaram informação, resumiram documentos, sugeriram caminhos e elevaram a produtividade intelectual de milhões de profissionais. Mas essa fase, embora relevante, já não parece suficiente para explicar o que vem pela frente. A pergunta mais importante para empresas agora não é mais “o que a IA sabe?”. É…

* Por Victor Papi A 28ª plenária do Fórum Pix evidenciou que o Sistema de Pagamentos Instantâneos entra em uma nova fase: menos sobre expansão e mais sobre amadurecimento, com foco em segurança, padronização e responsabilidade dos participantes. O principal recado do regulador é inequívoco: o MED 2.0 tornou-se prioridade absoluta. A implementação com desligamento simultâneo da versão anterior, sem possibilidade de rollback, e sem flexibilização de prazos, indica uma mudança de postura. O Banco Central continua a atuar como indutor de inovação mas exerce também um papel mais rigoroso na supervisão. Isso se reforça com a exigência de capital…

* Por Thiago Iglesias O ecossistema de inovação atravessa uma mudança estrutural. Se no ciclo anterior o capital abundante favorecia crescimento acelerado, o momento atual é marcado por menor volume de investimentos e maior rigor na alocação. No Brasil, esse movimento reposiciona o Corporate Venture Capital (CVC) como instrumento estratégico, e não mais experimental, dentro das grandes corporações. Dados do estudo “Ecossistema de Inovação Aberta & CVC no Brasil”, da Sling Hub em parceria com a ABCVC, ilustram essa transição. Em 2025, o volume total investido em startups caiu cerca de 13%, para aproximadamente US$ 4,5 bilhões. Ainda assim, o…

* Por Anderson Diehl Como empreendedor, investidor-anjo e conselheiro de empresas, tive a oportunidade de acompanhar de perto o crescimento (e também o fracasso) de diversoss negócios. Ao longo desse caminho, uma coisa ficou evidente para mim: decisões importantes raramente acontecem de forma isolada. Rodadas de investimento, parcerias estratégicas, contratações-chave e até mudanças de fato surgem, na maioria das vezes, a partir de conexões bem construídas. A tecnologia facilita o acesso a novas conexões. Redes sociais estão aí para mostrar como nunca foi tão fácil se conectar com alguém e começar uma conversa. A questão é que facilidade de acesso…

* Por  Isis Abbud A transformação digital no backoffice brasileiro ainda é tratada como se o país fosse homogêneo, e esse é um erro estratégico que pode até não aparecer nos planejamentos, mas com certeza aparece no fechamento do mês. Na prática, operamos vários “Brasis” simultaneamente. E quem insiste em padronizar tudo como se São Paulo, Manaus e o interior do Nordeste tivessem o mesmo chão operacional está, sem perceber, tratando diferenças reais como exceção, aumenta o risco de falhas. A desigualdade regional não é apenas social. Ela é operacional. Ela mora no detalhe: no fornecedor que emite documento em padrões…

* Por Itali Colini Como líder de fundo de investimentos, sempre recebo convites para falar sobre mulheres, liderança e inovação. E sempre que isso acontece, me vejo repetindo os mesmos dados como se estivéssemos presos em um looping de conscientização básica, incapazes de avançar para a etapa seguinte: a responsabilização. Eu não aguento mais falar da diferença brutal de investimento em empresas lideradas por mulheres. Nos últimos 15 anos, mulheres receberam algo entre 1,7% e 2,7% do capital de risco anual, em linha com estudos que apontam uma média de apenas 2,4% de VC para times exclusivamente femininos nas últimas…