*Por Thales Zanussi Nos últimos anos, a digitalização acelerada, impulsionada pelos avanços tecnológicos e mudanças sociais, mudou a forma como as pessoas se relacionam com as marcas e produtos. Logo, o nosso comportamento no papel de consumidor passou por uma transformação sem precedentes. O fácil acesso à informação atrelado a possibilidade instantânea das compras online e a multiplicidade de canais tornaram o processo de consumo muito mais dinâmico e exigente. Nesse novo cenário, apenas oferecer um produto ou serviço de qualidade já não é o bastante, tornando a experiência, junto com a jornada de compra, como o verdadeiro diferencial competitivo.…
Autor: Convidado Especial
*Por Ricardo Lepper Uma boa implementação de software torna o trabalho de toda empresa mais fácil. Quando bem feita, a implementação de sistemas permite a adoção de aplicativos mais recentes para aumentar a produtividade e aumentar a satisfação de clientes, parceiros e colaboradores. Acesso a tecnologias mais modernas, mais produtividade e experiências mais amigáveis e consistentes são outros benefícios do processo. Tudo isso só vai dar certo se a sua empresa tiver um método de implantação de software bem planejado e executado. Para isso, é importante evitar os erros que são comumente cometidos durante essa fase de instalação. 9 erros…
*Por Thales Fuzetti Quando falamos em digitalização, muitas vezes pensamos em adoção de tecnologias, automação, integração de sistemas ou utilização de dados para otimizar operações. No entanto, a verdadeira transformação acontece quando essas iniciativas impactam diretamente a proposta de valor da empresa. A digitalização gera uma abundância de dados, permitindo que as empresas conheçam melhor seus consumidores e mercados. Essa compreensão mais profunda cria oportunidades para lançar novos produtos e serviços que atendam às demandas de um cliente cada vez mais exigente e bem informado. À medida que as organizações investem em modernização e aceleração digital, muitas vezes se deparam…
*Por Patricia Punder A ascensão de Donald Trump ao poder nos Estados Unidos trouxe diversas mudanças na abordagem governamental em relação a questões ambientais, sociais e de governança (ESG). Desde o início de sua administração, houve um claro enfraquecimento das regulamentações ambientais, uma postura menos rigorosa quanto a questões sociais e uma ênfase na desregulamentação do mercado. No entanto, mesmo diante desse cenário político adverso, o conceito de ESG tem mantido sua relevância e pode continuar a crescer, impulsionado pelo mercado financeiro, investidores institucionais e consumidores. A administração Trump promoveu uma série de medidas que enfraquecem regulamentações ESG, principalmente no…
*Por Cristina Mieko No Dia Internacional da Mulher, celebramos a força e a criatividade das mulheres que estão revolucionando o cenário empreendedor brasileiro. Hoje na base de startups do Sebrae conta com mais de 18 mil empresas, e a presença feminina tem crescido de forma inspiradora. Estes dados revelam que 31% das startups brasileiras têm mulheres como fundadoras, um aumento expressivo comparado aos 8,65% registrados em 2023. Essa mudança reflete o impacto de iniciativas como o Sebrae Startups, que atua em todo o país, incentivando e capacitando mulheres a liderarem negócios inovadores. O programa oferece mentorias, capacitações e acesso a…
*Eduarda Camargo Nos últimos anos, o Mês da Mulher se transformou em uma vitrine para empresas que desejam demonstrar seu compromisso com a diversidade. Homenagens, campanhas publicitárias e discursos institucionais tomam conta das redes sociais, reforçando a ideia de um mundo corporativo mais inclusivo. No entanto, ao observar a estrutura dessas organizações, surge a questão: essa valorização da mulher é genuína ou apenas uma estratégia passageira? A celebração, que deveria ser um marco de conquistas e avanços, muitas vezes se limita a uma ação simbólica, sem reflexos concretos na realidade cotidiana das profissionais. A contradição fica ainda mais evidente quando,…
*Por Ariane Maldonado A aposentadoria é um dos momentos mais aguardados pelos trabalhadores, mas a constante evolução das regras previdenciárias pode tornar esse processo desafiador. Desde a promulgação da Reforma da Previdência, com a implementação da Emenda Constitucional 103 (EC 103), em 2019, as normas do Regime Geral de Previdência Social (RGPS) sofreram alterações significativas, exigindo dos segurados um planejamento mais cuidadoso. Diante desse cenário, anualmente mudam as regras de acesso à aposentadoria do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O segurado deve estar atento às novas regras vigentes para 2025, às normas de transição e à importância da verificação…
*Por Fábio Santos A era do marketing genérico ficou para trás. Hoje, os consumidores esperam que as marcas os conheçam profundamente e entreguem experiências personalizadas que façam sentido para suas necessidades e desejos. É aqui que entra a hiperpersonalização: um conceito que vai além da simples segmentação, utilizando Inteligência Artificial para criar interações únicas em tempo real. Essa abordagem não apenas melhora a experiência do cliente, mas também impacta diretamente a fidelização e as taxas de conversão. Diferente da personalização tradicional, que se baseia em segmentações amplas, a hiperpersonalização utiliza dados comportamentais, históricos de compra e interações em tempo real…
*Por André Macedo A inovação tecnológica sempre foi um privilégio das grandes companhias, que possuem recursos para investir nas inovações mais promissoras. Já as micro e pequenas empresas costumam embarcar nesse movimento anos depois, quando a tecnologia já não é novidade. Com a inteligência artificial, essa lógica pode – e precisa – ser diferente. A IA tem o potencial de impulsionar a gestão, as vendas e a competitividade de negócios de todos os tamanhos, mas essa promessa só se concretizará se os microempreendedores tiverem acesso real e efetivo a essas ferramentas. Embora 74% das MPEs brasileiras já utilizem IA, muitas…
*Por Fernanda Konradt de Campos As cidades enfrentam desafios complexos como congestionamentos, desigualdade social e impactos ambientais, o que torna a busca por soluções inovadoras e sustentáveis cada vez mais urgentes. E nesse cenário, startups de impacto social, especialmente as govtechs e civic techs, emergem como protagonistas na construção de cidades mais inteligentes e inclusivas. O setor das startups voltadas para o impacto social registrou um crescimento recorde nos últimos anos, especialmente no mercado de investimentos. O Brasil, segundo o estudo Mapa GovTech de 2024, no setor de govtechs e civictechs é o quarto país da América do Sul com…