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O fato é que há muito ainda a ser feito, principalmente por empresas e organizações, que podem colocar o máximo possível de recursos a serviço do avanço dos direitos humanos. E a tecnologia está entre aqueles com maior potencial de contribuição. Destaco, aqui, três ótimos exemplos de ONGs com atuação na América Latina, que empregam tecnologia para garantir que mais pessoas tenham acesso a direitos humanos básicos, como educação.

Num mercado cada vez mais competitivo, fechar uma venda já é algo a se comemorar. No entanto, o fato de ter firmado o acordo não encerra o trabalho a ser exercido por uma empresa. Tão importante para assegurar um negócio é garantir que todo o atendimento e o processo pós-venda sejam eficientes e contemplem todas as dores e exigências do seu novo cliente.