A importância da tecnologia na jornada de satisfação do cliente
TAG: jornada
Na escolha da profissão, somos induzidos a tomar uma das decisões mais importantes de nossas vidas, influenciados por fatores como a estrutura familiar e arranjos coletivos. O que não é ensinado é que essa escolha feita tão jovens pode sofrer alterações, e que não há erro nenhum nisso. A trajetória profissional é repleta de mudanças e oportunidades que podem nos levar a novos horizontes.
* Por Caio Bretones A jornada do cliente é tema recorrente discutido em diversos segmentos, principalmente entre bancos e instituições…
O Startup Nordeste Sergipe está com inscrições abertas para um programa de pré-aceleração que fomentará ideias boas e inovadoras de…
Após dois anos com um crescimento exponencial no número de aportes nas startups brasileiras, cada dia mais empresários, executivos e…
* Por Rafael Kenji Muito se fala sobre UX, ou User Experience, mas ainda existe um desentendimento geral sobre o…
É difícil escrever sobre empreendedorismo, Pipo Saúde, e sobre ser uma CEO mulher sem soar clichê ou prepotente, mas vou tentar dividir
A Nion Network, empresa que oferece todas as ferramentas necessárias para o desenvolvimento de negócios sustentáveis, otimização de habilidades profissionais e geração de novas oportunidades de expansão, prossegue com o seu trabalho no mercado de avaliar oportunidades e, pontualmente, realizar a aquisição de empresas com potencial para otimizar o mercado de seguros na América Latina.
Querer é poder! Ouvi essa frase várias vezes, mas, onde estaria o manual que explica a mágica que o meu querer faz para realizar tudo que desejo?! Não, a frase infelizmente não vem com o manual mágico. E daí entramos de peito aberto na vida como ela é, e, em meio a acertos e erros, vamos nos dando conta que querer não é poder.
Essa é uma pergunta frequente em diversos grupos de discussão. Mas como efetivamente podemos levar as boas práticas e a experiência do consumidor para o mundo da interação empresa X empresa, o nosso conhecido B2B?