O modelo de negócio B2B vem crescendo cada vez mais dentro do e-commerce. Esse crescimento traduz uma tendência já estabelecida nos Estados Unidos, é o que aponta a Forrester Research, fonte especializada em mercado digital B2B. Segundo a empresa, as projeções indicam que 2023 terminará com comercializações na casa de US$ 1,8 trilhão, sendo o e-commerce responsável por 17% de todas as vendas B2B no país norte-americano.
A inteligência artificial chegou para ficar, agora, empresas e mercados tradicionais precisam adaptar seus processos para não serem atropelados pela tecnologia. Além de ser a principal aliada na confecção de textos e materiais de mídia, a IA agora funciona também como uma analista, podendo estudar e reconhecer os dados, buscando passar insights proveitosos para seus usuários.
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Acho interessante como Marketing Ops está ganhando espaço, gosto de dizer que é um cargo que otimiza e, ao mesmo tempo, busca inovação.
Apesar do aumento significativo de lojas online em 2020, com crescimento de 40,7% no ano, de acordo com a pesquisa “Perfil do E-commerce Brasileiro”, administrar um e-commerce ainda traz desafios para o varejo brasileiro.
