O PayPal é a próxima big tech a demitir em massa. Cerca de 2 mil colaboradores, ou 7% do seu time, perderão o emprego. A empresa diz que foi forçada…

Após um ano de operação, a Diferente, foodtech de assinatura de alimentos orgânicos, acaba de anunciar a extensão do seu investimento seed, recebendo R$ 16 milhões nesta rodada. O aporte foi liderado pela Caravela Capital, acompanhado pelo Collaborative Fund, South South Ventures e o Valor Siren Ventures, que realiza o seu primeiro investimento na América do Sul.

A Tembici, empresa brasileira líder em tecnologia para micromobilidade, acaba de receber um financiamento de R$ 160 milhões do BNDES. O apoio terá como principais objetivos a aquisição de milhares de bicicletas elétricas e comuns, o que permitirá a expansão do serviço nas cidades em que a companhia já opera e em novas praças no Brasil, além de investimentos relacionados à tecnologia e inovação.

Tão importante quanto captar novos clientes é saber fidelizar os já atuais. Criar um atendimento de qualidade e atencioso é o primeiro passo para garantir uma boa base de clientes, e com informação. Em dados compartilhados pelo relatório global de Tendências em Experiência do Cliente, 70% das marcas acreditam que a preocupação em prestar um atendimento marcante impacta positivamente nos resultados da empresa.

O Programa Centelha, que é focado em estimular a criação de empreendimentos inovadores e disseminar a cultura empreendedora no Brasil, encerrou a sua primeira edição. A iniciativa é promovida pelo…