* Por Rafael Kenji
Com a expansão de novos modelos de trabalho, muitas empresas estão formando times cada vez mais habituados a trabalhar em home office ou no modelo híbrido. Além de equipes ainda mais plurais, aumentou também a exigência pelo alto rendimento. Ou seja, o formato de trabalho mudou, assim como a interação entre o colaborador e o ambiente.
Não é à toa que a síndrome de Burnout foi categorizada recentemente como a doença do trabalho, por isso percebemos mais temas voltados à ansiedade e à depressão em debate. A pressão pelo rendimento de excelência cresceu com a facilitação dos meios de comunicação e celeridade das entregas, graças à expansão da tecnologia.
Contudo, o verdadeiro time de alta performance não é aquele que entrega mais resultado financeiro a todo custo, mas sim o time que consegue gastar o mínimo de energia, com o maior resultado agregado. Nesse sentido, utiliza a colaboração como fonte de crescimento em um ambiente onde a cultura da empresa é guiada pela satisfação no trabalho.
Para alcançar esse êxito, existem algumas características primordiais que devem envolver as equipes:
1- Colaboração: a capacidade de trabalhar em equipe, aproveitando ao máximo as características de cada membro, é o principal aspecto de um resultado de alto desempenho;
2- Educação continuada e gestão do conhecimento: as empresas que contam com um formato de educação continuada, incentivando seus colaboradores a aperfeiçoarem cada vez mais suas habilidades e disseminarem o conhecimento por meio de uma gestão do aprendizado, compartilham o crescimento e ganham escala nos resultados;
3- Feedbacks positivos recorrentes: o bom trabalho merece reconhecimento para que seja replicado, e as boas práticas compartilhadas entre todos;
4- Diversidade: quando a equipe é composta por membros com diferentes formações, pluralidades e habilidades, os esforços se multiplicam. A frase: “Duas cabeças pensam melhor que uma”, é verdadeira quando as partes envolvidas somam conhecimentos e opiniões. Uma equipe formada por pessoas que sabem a mesma coisa vai enfrentar dificuldade de diversificação de ideias e soluções.
5- Transparência: todo processo deve ser claro para toda equipe e compartilhado com os gestores para que os erros sejam reparados rapidamente, ou até mesmo previstos antes de acontecerem. Uma equipe alinhada é a chave para os processos bem realizados.
Todas essas características demonstram que, para os times apresentarem resultados impactantes, o ambiente de trabalho precisa ser colaborativo, com reconhecimento do bom desempenho e diversificação das habilidades. Quando o sucesso e os erros da equipe são compartilhados, as responsabilidades pelo sucesso da empresa são divididas entre todos. Dessa maneira, o ambiente de trabalho fica muito mais leve e agradável e tem como consequência a melhoria dos resultados.
Rafael Kenji Hamada é médico e CEO da FHE Ventures, uma Corporate Venture Builder cujo principal objetivo é desenvolver soluções inovadoras voltadas ou adaptadas para as áreas de saúde e educação
