*Por Ornella Nitardi
Inteligência Artificial é o assunto oficial do momento em inovação, na mídia, nos filmes e outros diversos nichos, mas não é o único. Então, quais são as tendências para os próximos anos? E por que temos que estar antenados nelas? Todos nós passamos por diversas transformações e alterações de comportamentos, com as empresas e indústrias não é diferente. Se destacam aquelas que sabem se adaptar e seguir o caminho da inovação com pessoas no centro de sua estratégia. Esse é um dos fatores determinantes para encontrar novas perspectivas e oportunidades de mercado e, também, no nosso desenvolvimento como melhores pessoas e cidadãos.
Essas mudanças impactam diretamente como vivemos e nos relacionamos com o mundo, por isso, exercitar o olhar para tendências (de forma exploratória e para a tomada de decisão) se torna cada vez mais relevante.
A busca por diversidade e inclusão são temas tidos como prioritários em empresas na Europa, EUA e no Brasil, de acordo com pesquisa realizada pela consultoria McKinsey, demonstrando que a inclusão e a busca por diversidade são tendências globais e estão cada vez mais presentes no cotidiano. Isso se conecta diretamente com a inovação, por várias razões, entre as quais destaco, quando temos equipes diversas, o potencial de inovação é ampliado, deste modo, conseguimos refletir a sociedade onde estamos inseridos. Cada vez mais o tema da interseccionalidade esta entrando na agenda da diversidade e precisamos ficar de olho e ser agentes de mudança.
Além disso, o foco com a saúde mental e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal é crescente, pesquisa recente da empresa americana de saúde mental Ginger mostrou que 96% dos entrevistados acreditam que a saúde mental é tão importante quanto a saúde física. O tema foi um dos protagonistas da última edição do South by SouthWest, o já conhecido SXSW. Os participantes ressaltaram a importância das pessoas se conectarem com suas emoções e necessidades pessoais, inclusive de se adaptarem às mudanças culturais e sociais que estão em curso. Afinal, a pandemia acelerou a adoção de tecnologias digitais nos países latinos e impulsionou a transformação em empresas e nos governos locais.
Essa busca por inovação e tecnologias será potencializada e ajudará empresas saírem de modelos de gestão mais tradicionais de fato, entenderão essas novidades como parceiras fundamentais ou estratégicas para alavancar seus negócios. Nessa linha, vimos recentemente o boom de Inteligência Artificial generativa, seja com o ChatGPT, que já está em sua quarta versão e serve para conversação e escrita de diversos materiais, ou o Midjourney, que produz imagens baseadas em direcionamentos.
A IA é o assunto oficial do momento em inovação, conforme o Relatório Tech Trends Report 2023 da Future Today Institute divulgado na última edição do SXSW. Com a evolução da inteligência artificial, o seu uso será cada vez mais integrado e diverso, desde auxílio em softwares de designer gráfico, criação de conteúdos personalizados e até mesmo, nos cuidados com a saúde, otimizando atendimentos e processos de diagnósticos. Até mesmo a atividade de mineração está se beneficiando da IA, que assegura maior produtividade, economia de recursos e, principalmente, sustentabilidade.
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Nessa mesma linha, com a expansão do 5G a forma de nos conectarmos mudará. Com uma conexão de alta velocidade, teremos novas maneiras de interagir com a tecnologia, aprimoramentos em realidade virtual e aumentada, do metaverso, trazendo diferentes perspectivas para o futuro do trabalho. Isso, ajuda a potencializar a colaboração global, ampliará as possibilidades de inovação de negócios com startups e universidades para criar soluções mais personalizadas e específicas para suas necessidades. Afinal, as companhias estão buscando soluções novas em todo o mundo, principalmente para problemas complexos e desafios globais.
Com essa movimentação toda, é esperado que mais de 35 bilhões de dispositivos estejam conectados mundialmente. De acordo com relatórios da consultoria Gartner, a Internet of Senses (termo em inglês para internet dos sentidos) é das principais tendências tecnológicas que vão impactar o mercado nos próximos anos. Essa tecnologia tem como base dispositivos que ajudam na experiência sensorial, como: óculos de realidade aumentada, fones de ouvido inteligentes e sensores corporais, que capturam informações sobre o ambiente e o corpo humano e, as transmitem para a rede.
Já temos dispositivos para sentir cheiros e certamente será possível também experimentar sabores, texturas e emoções à distância, além de receber informações sensoriais de máquinas e sistemas, o que irá transformar como interagimos com a tecnologia e o mundo à nossa volta. Tudo isso conectado com a inteligência artificial desde uma visão humano Centrica pode levar a desenvolvimentos com um potencial transformador incrível.
Ainda, os conceitos de ESG (sigla em inglês para boas práticas ambientais, sociais e de governança corporativa) ganham cada vez mais força e, segundo Global Interconnection Index 2023 da Equinix, entre os executivos ouvidos 90% acreditam que a sustentabilidade é importante, mas apenas 60% das organizações têm estratégias de sustentabilidade. Não se trata apenas de uma tendência passageira, mas sim de incentivos reais para a cadeia de valor e cada vez mais um fator-chave na hora de atrair e reter talentos. Sustentabilidade e inovação são forças que caminham juntas e uma pode alavancar a outra.
Assim, é necessário identificar as oportunidades e reduzir riscos para geração de impacto positivo na sociedade, no ambiente e, claro, nos negócios. Desse modo, movimentos de inovação aberta podem ajudar, na busca por novas ideias e soluções aparelhadas com esses desafios.
Difícil resumir em poucas palavras o que as tendências ditam para os próximos anos, mas acredito que temos uma responsabilidade e todos podemos ser agentes de mudança. Então, precisamos estar antenados aos sinais para interpretar as tendências, enxergar um futuro de forma otimista e sermos cada vez mais people-driven.
*Ornella Nitardi é gerente de Inovação Aberta eEcossistemas Digitais da BASF para América do Sul
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