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A pandemia fez com que empresas acelerassem a digitalização na comunicação com clientes, consumidores e parceiros de negócio, além de haver mudanças importantes no universo online nos sistemas de pagamento nacional e internacionalmente, que vem melhorando ainda mais a experiência do cliente.

O PIX, sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central que começou a funcionar no final do ano passado, já está dando o que falar. Um artigo publicado no blog do Nubank, fintech brasileira que também oferece o novo serviço, alerta sobre um suposto “Bug no PIX”, o que permitiria ao usuário receber dinheiro em dobro na sua conta utilizando transferências eletrônicas com chave aleatória.