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Tão importante quanto captar novos clientes é saber fidelizar os já atuais. Criar um atendimento de qualidade e atencioso é o primeiro passo para garantir uma boa base de clientes, e com informação. Em dados compartilhados pelo relatório global de Tendências em Experiência do Cliente, 70% das marcas acreditam que a preocupação em prestar um atendimento marcante impacta positivamente nos resultados da empresa.

Visando ampliar e justificar a aplicação de Inteligência Artificial (I.A.) na Saúde, a healthtech Mindify anunciou um investimento de R$ 5 milhões em parceria com o Centro de Excelência em Inteligência Artificial da UFG (CEIA), uma unidade de pesquisa credenciada à Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial (Embrapii). Os recursos serão provenientes de recursos próprios e de financiamentos não reembolsáveis do Sebrae e da Embrapii.