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A experiência do cliente pode impactar fortemente os resultados do seu negócio. Esse elemento é fundamental para estimular as vendas, melhorar a satisfação dos consumidores, fidelizar clientes e otimizar o processo de recomendação do empreendimento. Independentemente do nicho de atuação, garantir bons processos de compra é fundamental tanto para moldar a percepção de valor em relação à sua empresa e aos seus produtos quanto para desenvolvê-lo em curto, médio e longo prazos.

O alinhamento perfeito entre produto e mercado é essencial para uma startup ter sucesso, ou seja, se uma startup focar em um mercado que realmente precisa de um produto ou serviço, mesmo que se cometam muitos erros estratégicos e táticos, a chance de triunfo, ainda assim, é enorme. 

A relação entre startups e empresas pode trazer muitos benefícios para ambos os lados, ainda mais por meio da inovação aberta. Segundo a NeoVentures, consultoria de desenvolvimento para empresas inovadoras, as startups que possuem relacionamentos de open innovation com empresas líderes captam 85% mais investimento do que startups que não possuem, fortalecendo a importância de ampliar conexões.