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Colaboração. Essa palavra tem um impacto muito grande quando falamos de empreendedorismo, redes de apoio ou comunidades. Ao contrário de alguns segmentos onde a concorrência é mais latente, nosso setor só tem a crescer e  se desenvolver com parcerias em prol de objetivos em comum. 

Somos surpreendidos com novos elementos e formatos no mercado com alguma periodicidade. É natural para a evolução de diferentes setores. Mas nos últimos tempos temos acompanhado uma grande aceleração no surgimento de novas escolas e tendências. Para mencionar algumas, as fintechs, edtechs, unicórnios e até mesmo definições de startups.

Essa é uma pergunta frequente em diversos grupos de discussão. Mas como efetivamente podemos levar as boas práticas e a experiência do consumidor para o mundo da interação empresa X empresa, o nosso conhecido B2B?

O novo consumidor quer agilidade, opções de compra, mais opções de entrega e tudo isso de forma prática e rápida. Dessa forma, como as empresas têm se preparado para lidar com esse novo perfil? A pandemia da covid-19 fez de 2020 um ano muito atípico, e todos os setores sentiram suas consequências e tiveram que se reinventar de alguma forma.