A importância do relacionamento com o cliente como um elemento para o sucesso de um negócio foi um dos assuntos debatidos no espaço ‘Empreededorismo’ no Go!RN, maior evento de inovação do Rio Grande do Norte. Giovana Andrade, sócia da WAWS Comunicação, compartilhou percepções significativas sobre como encantar clientes, usando a Disney como exemplo. Ela enfatiza a necessidade de treinar equipes e cultivar uma cultura de atendimento de excelência e ressalta a importância do feedback dos clientes como uma ferramenta essencial para a melhoria contínua dos serviços prestados. “Ouvir atentamente os clientes e incorporar suas sugestões é fundamental para qualquer negócio…
Autor: Startupi
Os profissionais da área tecnológica têm aperfeiçoado seu conhecimento com novas temáticas em cursos da plataforma Crea-SP Capacita, para atuação nos mercados das Engenharias, Agronomia e Geociências na programação oferecida pelo Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Estado de São Paulo (Crea-SP).
A CS Academy atua na escassez profissional, baixa maturidade, alta taxa de churn, falta de processos eficientes, falta de conhecimento das equipes de atendimento/CS/CX. A startup funciona como um plataforma de educação e comunidade gamificada para a formação de equipes customer centric que atua em problemas conhecidos do mercado.
Startup Invest Amazônia estima faturar R$ 700 mil em 2023 com parcerias estratégicas
O Checkbits é um aplicativo de checklists e formulários digitais que visa evitar erros nas coleta de dados, desperdício de recursos e automatizar relatórios e análises em processos de inspeções, vistorias, auditorias e padrões operacionais. A solução conta funcionalidades como evidências em tempo real com fotos, áudio e geolocalização, tratamento de erros e não conformidades instantâneos, geração de relatórios a análises automáticas.
Não só pessoalmente, é na faculdade que os estudantes começam a moldar que tipo de profissional serão, encontrando matérias favoritas e áreas de maior interesse para se trabalhar. Apesar dos grandes desafios, muitas startups trabalham para facilitar a vida dos estudantes e ajudar na entrada no mercado de trabalho.
A Genius Returns é uma plataforma de automação e gestão de logística reversa, que traz mais facilidade e comodidade para o consumidor com um processo mais simples e rápido, e ao mesmo tempo traz uma economia de custos logísticos e ganhos em eficiência de processo para os varejistas.
Com uma fortuna estimada em R$ 1,15 bilhão, segundo a Forbes, Daniel de Freitas é um dos mais novos bilionários do Brasil. O desenvolvedor de 33 anos é fundador da Character.AI, empresa oferece salas de conversas com personagens de filmes, séries e jogos, tudo isso por meio de uma inteligência artificial que simula a personalidade das figuras.
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