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Vamos pensar em uma metáfora: O homem é um ser sentado em uma cadeira de quatro pernas, seu relacionamento com as pessoas que ama, sua família, relacionamentos e amigos, seu relacionamento com as pessoas com quem trabalha, sua vida profissional, seu relacionamento com o mundo que vive.

Um ano depois que o coronavírus passou a fazer parte da realidade mundial, é inegável afirmar o quanto os hábitos de consumo foram alterados. Os números não deixam mentir: segundo dados da Pesquisa Shopping During The Pandemic, realizada pela Ipsos com pessoas de 28 países, 47% dos brasileiros estão comprando mais pela internet do que antes da pandemia.

Na semana passada uma jornalista me perguntou “Dagoberto, você já pensou sobre quais as 5 regras de ouro que fizeram com que você tivesse sucesso na área de vendas?”. A princípio, eu achei que eu teria muito mais do que 5 regras, mas no final vi que muitos pontos convergiam para as mesmas regras. Então, vamos a elas: