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O aplicativo possibilita uma experiência personalizada em um único canal para venda, atendimento e suporte em uma plataforma onde clientes já estão presentes. Desde a pandemia, a maioria dos pequenos negócios no Brasil já utilizam o WhatsApp. Para apoiar os pequenos negócios, o app também conta com uma versão gratuita, o WhatsApp Business, com diversas ferramentas para oferecer a jornada completa em um só lugar.
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A Drip, fintech que oferece soluções de parcelamento de pagamentos realizados por meio de pix, recebeu um investimento de R$ 40 milhões, realizado pelo SRM Asset, vertical de Venture Capital da SRM Ventures.
Regulador de concorrência do Reino Unido estabelece princípios para uso de inteligência artificial
A maioria das pessoas, em algum momento, já entrou em um site de um e-commerce, pesquisou produtos, adicionou os itens ao carrinho e, na hora de efetuar o pagamento, não o finalizou, às vezes até mesmo por deixar a compra em segundo plano e acabar esquecendo dela. Essa atitude, frequente no varejo digital, corresponde a um pesadelo para inúmeros lojistas, e é conhecida como abandono de carrinho.