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A CustomerX construiu uma solução SaaS que auxilia as empresas a construírem um relacionamento construtivo com seus clientes, tornando-se parte da estratégia de crescimento, focando no sucesso de cada cliente com informações relevantes sobre a saúde geral da empresa, analisando usabilidade, inadimplência, nível de atendimento do suporte, pesquisas NPS e muito mais.

A Zendesk, renomada empresa de software no campo de customer success, está oferecendo uma oportunidade imperdível para startups em fase inicial. O programa Zendesk for Startups proporciona seis meses de acesso gratuito às mesmas tecnologias utilizadas por empresas de sucesso, como Loggi, Loft e Magalu, a fim de oferecer um atendimento de alto nível aos clientes.

Vender é uma das principais atividades de uma startup. Mesmo que o empreendedor não seja um vendedor nato, é preciso saber estratégias dessa área. Para isso, Kesley Barros, head de customer success na Ramper, palestrou no CASE 2022 compartilhando dicas infalíveis para seu negócio.