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O estudo global “Back to Business”, realizado pela Visa, mostra que Inteligência Artificial e automação são uma das maiores tendências no radar dos empresários brasileiros. Quase 9 em 10 proprietários de pequenas empresas brasileiras (87%) consideram provável o uso dos serviços de automação e IA disponíveis, nos próximos 12 meses, a fim de criarem vantagens em seus negócios em relação aos concorrentes.

O mundo inteiro está falando sobre o potencial da inteligência artificial e o quanto essa tecnologia vai impactar nossas vidas. Estima-se que o varejo será o principal setor afetado, com cerca de 760 bilhões de dólares (McKinsey). O “pai” do termo inteligência artificial, John MacCarthy (1927-2011), imaginou que a máquina poderia simular a mente humana. Essa simulação ocorre de forma preditiva a partir de dados históricos, e podemos experimentar esse conceito com o ChatGPT. Inclusive, seu fundador, Sam Altman, talvez tenha sido o principal responsável pela popularização dessa tecnologia.

A chegada do ChatGPT apresentou ao mundo o poder das IAs generativas e como elas devem moldar a forma que o mercado trabalha, que já demonstra estar adotando a tecnologia. Esse fato fica visível no novo estudo do GetApp, plataforma de comparação de software, em que 64% dos entrevistados disseram que uma parte significativa da empresa que trabalham usa a IA generativa nas atividades laborais.