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O Sales Operations, ou em português, a Operação de Vendas, é a grande responsável pelo acompanhamento dos processos de vendas de uma empresa, de ponta a ponta. Isso porque ela ajuda a otimizar a execução da estratégia de vendas, ampliar a produtividade das equipes envolvidas e aumentar a competitividade do negócio no mercado, de forma a trazer lucros para a empresa. Mas como isso pode ser colocado em prática?

Não sei se todos, mas grande parte dos leitores desse artigo já ouviu falar sobre Serra Pelada, mina de ouro localizada no Estado do Pará que foi tão explorada (ou melhor, mal explorada) na década de 1980, quando a região foi invadida por milhares de pessoas em busca do enriquecimento rápido através do ouro. A área se tornou o maior garimpo a céu aberto do mundo e milhares de toneladas de ouro foram retiradas na expectativa de enriquecer os garimpeiros, o que, na prática, não aconteceu até o fechamento oficial da região em 1992.

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