Há anos o tema “Experiência do cliente” (CX) está no radar das empresas, nos congressos e nos mais diversos cursos de gestão. Fala-se tanto sobre o assunto que o termo ficou até batido.
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A Trademaster, fintech especializada em soluções financeiras e de crédito B2B, fecha acordo de investimento de R$ 100 milhões com o banco BV, um dos maiores bancos privados do país.
Essa é uma pergunta frequente em diversos grupos de discussão. Mas como efetivamente podemos levar as boas práticas e a experiência do consumidor para o mundo da interação empresa X empresa, o nosso conhecido B2B?
A Fuse Capital anuncia investimento seed de R$2 milhões na W. Dental, primeira odontotech do Brasil, criada para democratizar o acesso à saúde bucal por meio de planos odontológicos com preços acessíveis e processo de contratação 100% digital.
A previsão para 2021 é única – incerteza. Ainda que muitos especialistas em todo mundo apostem em tendências a partir de análise de dados, o que pode nos nortear, efetivamente – já que não há perspectiva efetiva para a vacinação – é o comportamento que os consumidores adquiriram ao longo desse ano em meio a pandemia.
Se em 2020 muitas empresas quebraram, é bem verdade que umas apresentaram resiliência e outras cresceram. Este resultado tem como influência o perfil de atuação do negócio, o equilíbrio do seu caixa – que em muitos casos já estavam com resultados negativos – o poder de influência de seus líderes para negociações, gestão, atuação das pessoas, capacidade de se adaptar a mudanças entre outros fatores diversos.
Uma das principais gestoras fora do eixo Rio-São Paulo de recursos de venture capital, destinados às startups, a catarinense CVentures, de Florianópolis, está em fase de captação do seu fundo de investimento Primus II.
Pra quem faz parte do mundo das startups, o tema MVP já faz parte do dia a dia, mas também temos por ai o MAP. Eles são a mesma coisa?
* Por Aline Dalindo Mendonça Toda empresa que comercializa seus bens e serviços deve levar em consideração o possível risco…
A unidade brasileira da empresa britânica de inovação corporativa The Bakery e a companhia de investimentos Prana Capital fecharam uma…