A importância do relacionamento com o cliente como um elemento para o sucesso de um negócio foi um dos assuntos debatidos no espaço ‘Empreededorismo’ no Go!RN, maior evento de inovação…

Os profissionais da área tecnológica têm aperfeiçoado seu conhecimento com novas temáticas em cursos da plataforma Crea-SP Capacita, para atuação nos mercados das Engenharias, Agronomia e Geociências na programação oferecida pelo Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Estado de São Paulo (Crea-SP).

O software como conhecemos está rapidamente se tornando coisa do passado. O segundo ato da inteligência artificial está em andamento, e é mais do que uma simples evolução — é uma revolução – para a construção de produtos digitais. De acordo com Sequoia Capital, a próxima geração de produtos de IA está sendo moldada por quatro novas diretrizes que estão redefinindo como interagimos com a tecnologia e como a tecnologia interage conosco.

A CS Academy atua na escassez profissional, baixa maturidade, alta taxa de churn, falta de processos eficientes, falta de conhecimento das equipes de atendimento/CS/CX. A startup funciona como um plataforma de educação e comunidade gamificada para a formação de equipes customer centric que atua em problemas conhecidos do mercado.

O conceito de labirinto da ideia foi criado pelo Balaji Srinivasan, investidor de Venture Capital, em um white-paper dos seus cursos sobre construção de Startups. Esse é um modelo mental bem interessante para fundadores explorarem mercados e modelos de negócios, e assim esculpir as melhores ideias.