Autor: Convidado Especial

* Por Caio Bretones A jornada do cliente é tema recorrente discutido em diversos segmentos, principalmente entre bancos e instituições financeiras que buscam implementar a melhor experiência do usuário. Contudo, o que as empresas precisam ter em mente é que melhorar essa experiência não é somente algo pontual, e sim uma cultura que deve envolver toda a estrutura e setores do negócio. Atualmente, há uma grande quantidade de instituições financeiras no mercado, o que por sua vez proporciona variadas opções ao consumidor que busca serviços bancários, tornando-os ainda mais criteriosos e seletivos. Neste cenário competitivo, a jornada do usuário torna-se…

É claro que a indústria continua forte e amadurecendo rápido. É claro que a atividade de Private Equity e Venture Capital é de longo prazo e por isso os investimentos vão continuar existindo em grande volume. Mas também é fato que o tom da conversa mudou na hora de buscar investimento para as startups. Na hora de negociar, então, já viu… 

* Por Pedro Signorelli Tendo em mente que o fim do ano está próximo, e com ele o momento de estruturar os planos para construir uma gestão de forma robusta os primeiros meses de 2023 é importante analisar o que deu certo e o que não deu. Dados mais recentes do Ministério da Economia mostram que o país abriga mais de 19 milhões de companhias, um número significativo, porém outro apontamento do mesmo relatório, traz um resultado indigesto: só nos primeiros quatro meses deste ano foram fechadas 541.884 empresas. Para não entrar nessa estatística, você precisa olhar para os desejos…

* Por Vitória Oliveira Essas são algumas das razões que têm levado cada vez mais brasileiras a empreender: Ser dona do seu próprio tempo, nunca ser demitida, não ter mais que aturar um chefe chato, ficar rica. Entretanto, essas motivações são vistas com ressalvas por Fábio Rodrigues, empresário e autor do livro “Na dúvida, não empreenda!”. Compartilho dessa opinião. Empreender, já tem um grau significativo de risco, mas existem outras dificuldades que só quem tem uma startup sabe exatamente o que é. Importante dizer que startup é uma ideia de empresa ou uma empresa nascente voltada à tecnologia e inovação…

* Por Carlos Cavalcanti Os ativos digitais estão com tudo. Ao longo dos últimos anos, muito tem se falado sobre o assunto e em como a tecnologia dos Tokens Não Fungíveis (NFTs) tem transformado diversos segmentos. Mas será que essa inovação vai durar para sempre? Diante de soluções que pareceram disruptivas e ficaram ao longo do caminho (como Clubhouse e Google Glass), os NFTs possuem características que devem deixar um legado interessante, principalmente para as instituições, profissionais e processos de Propriedade Intelectual no mundo. Ao longo das próximas linhas, compartilho a minha perspectiva sobre esse futuro. Mas antes… O que…

* Por Cristovão Wanderley Você já teve a sensação de que aquele conteúdo sobre tech, Big Data, Data Science, IA, RA e outros termos que fazem parte da sopa de letrinhas de tecnologia estavam muito longe da sua realidade? Você não está só. De algoritmos nas redes sociais até foguetes lançados no espaço por multimilionários, a tecnologia e o uso inteligente de dados podem ser interessantes, mas também distantes de muitas pessoas que não são tão aficionadas por tecnologia. Não precisa ser assim. Pensando nisso, separei ao longo deste artigo alguns exemplos que mostram como a tecnologia está presente no…

É bem provável que já tenha sido atendido por um chatbot ao ligar para o suporte de uma empresa ou pedir ajuda pelo chat de um aplicativo. Se ficou com a impressão de estar falando com um robô, impessoal e distante, saiba que isto está mudando.

* Por Lilian Primo Um concurso em uma feira estadual no Colorado (Estados Unidos) acendeu uma discussão: se imagens geradas por inteligência artificial podem ser consideradas arte ou qual o limite em usar esses novos recursos na arte? A arte em questão foi batizada com o nome “Théâtre D’opéra Spatial”, em uma tradução livre do francês para o português: “Teatro de Ópera Espacial” e foi criado por Jason Allen de Pueblo, usando a inteligência artificial “Midjourney”. O prêmio lhe rendeu US$ 300 e uma medalha de primeiro lugar, na categoria “Digital Arts/Digitally-Manipulated Photography”, em uma tradução livre seria: Artes Digitais/Fotografias…

Produzir menos lixo, planejar as compras, conhecer a origem e os processos de fabricação dos produtos que adquirimos, entender os impactos que eles causam ao longo de toda sua vida útil.  Da extração da matéria-prima ao descarte final, essas são algumas simples atitudes que colaboram com o consumo consciente, também conhecido como consumo sustentável.

* Por Dagoberto Hajjar Quando falamos de liderança eu sempre penso em Gandhi ou Martin Luther King que tiveram milhões de seguidores, mas lembro também de dois chefes espetaculares que foram fontes de inspiração e sabedoria para mim e para um seleto grupo de pessoas. Eu vou falar dos meus chefes porque convivi muito com eles e, infelizmente, não tive o privilégio de estar com Gandhi ou Luther King. Esses dois chefes tinham características muito parecidas, que hoje eu entendo serem atributos imprescindíveis e que fazem parte do kit de liderança. A primeira característica, e que é mais presente na…