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* Por Julio Cesar Fort O cenário pandêmico que convivemos nos últimos dois anos acabou alterando a lógica em diversos setores da sociedade. No mundo corporativo, uma das consequências mais…
* Por Marcos Boysen As startups têm mudado o panorama de diversos setores nos últimos anos. Com novas tecnologias e soluções práticas e baratas, os mercados tradicionais passaram a ficar…
* Por Deivid Azarias Desde a criação dos canais de mensageria, como o WhatsApp em 2009, e sua popularização – principalmente no Brasil, onde a preferência pelo aplicativo chega a…
*Por Jorge Barón Um dos mais novos conceitos no mundo do CX (Customer Experience) é o CDP (Customer Data Platform). Como sempre, quando surge um novo conceito no setor, há…
* Por Caio Bretones Android ou iOS? Os dois sistemas operacionais costumam dividir a opinião dos usuários na hora de escolher um smartphone, já que possuem muitas similaridades ao passo…
* Por Bruna Amaral Castro Quando pensamos em automatização de processos, logo nos vem à cabeça aquele grupo multidisciplinar colando post its nas paredes e as longas e intermináveis reuniões…
* Por Jéssica Lima O ano de 2021 trouxe recorde de investimentos para o ecossistema de startups, mas, no meio de 2022, muitos investidores analisam que esse cenário não irá…
* Por Marcio Machado Quem lida com o e-commerce tradicional sabe que o cliente pode ser tudo, menos previsível. Em um momento ele pode estar enchendo o carrinho de compras,…
* Por Dagoberto Hajjar Antigamente os vendedores visitavam os clientes e mostravam uma lista de produtos, deixando o cliente escolher o que fazia mais sentido naquele momento. Vieram as novas…
* Por Denise Asnis Um estudo feito pela FGV (Fundação Getúlio Vargas) mostrou que 75% das companhias evitam contratar pessoas mais velhas. Muitas empresas ainda acreditam que profissionais mais jovens…












