A Doctoralia apresentou uma nova ferramenta baseada em inteligência artificial, o Noa Notes, voltada para profissionais da saúde. O lançamento busca transformar a rotina médica, automatizando tarefas administrativas e permitindo que os médicos concentrem seus esforços no atendimento humanizado. A ferramenta está disponível inicialmente no Brasil, mercado que representa metade das consultas realizadas com o recurso.
O Noa Notes foi projetado para otimizar atividades que consomem tempo, como o registro de históricos clínicos, exames e planos de tratamento. Com isso, os médicos podem economizar até 30% do tempo dedicado à administração, segundo a Doctoralia. A proposta é que os profissionais revisem os dados automaticamente gerados, em vez de preenchê-los manualmente, o que reduz erros e melhora a precisão das informações registradas.
A ferramenta surge em um cenário no qual a sobrecarga de trabalho afeta significativamente os profissionais de saúde. O estudo Clinician of the Future attitudes toward AI da Elsevier aponta que 31% desses profissionais em nível global, e 47% nos Estados Unidos, consideram deixar seus cargos nos próximos dois a três anos devido à alta carga de trabalho e ao burnout. Essa síndrome, associada ao esgotamento físico e emocional, destaca a necessidade de soluções tecnológicas que aliviem a rotina.
De acordo com Felipe Locatelli, Gerente de Projetos Estratégicos de IA da Doctoralia, o Noa Notes contribui para fortalecer o vínculo entre médicos e pacientes. “O assistente virtual permite que os médicos dediquem mais atenção ao atendimento. Essa ferramenta melhora a qualidade das interações, tornando-as mais rápidas, seguras e completas, além de humanizar a experiência no consultório”, explica.
A segurança também é um dos pilares da inovação. Os dados gerados e armazenados pelo sistema são criptografados, seguindo regulamentações como a LGPD, HIPAA e GDPR. Isso garante confidencialidade e conformidade com os mais altos padrões internacionais de privacidade.
Adoção global e impacto local
Presente em 13 países, a Doctoralia reporta que o Brasil lidera a adoção do Noa Notes, representando 50% das mais de 150 mil consultas realizadas com o suporte da ferramenta. O país também conta com cerca de 4 mil médicos utilizando a solução. Uma pesquisa conduzida pela healthtech revelou que 61% dos profissionais no Brasil, Polônia e México acreditam que a inteligência artificial pode reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas. Mais de 60% desses médicos planejam integrar essa tecnologia à prática diária.
Felipe Rizzo, CEO da Doctoralia, destacou que a iniciativa vai além da otimização de processos, promovendo um atendimento mais focado nas necessidades do paciente. “A inteligência artificial permite maior proximidade nas interações, com mais tempo para ouvir e entender as demandas dos pacientes. Isso reforça nosso compromisso de tornar a experiência em saúde mais integrada e eficiente”, comenta.
O Noa Notes é o primeiro produto de uma nova linha de soluções da Doctoralia voltada para simplificar o cotidiano médico. Novos lançamentos estão previstos para este ano, prometendo abordar outros desafios administrativos enfrentados em consultórios e clínicas.
A healthtech, que pertence ao Grupo Docplanner, vem investindo em ferramentas digitais para integrar o ecossistema de saúde. Suas soluções atendem tanto pacientes quanto profissionais, promovendo desde o agendamento online até o gerenciamento de clínicas. No Brasil, a empresa disponibiliza mais de 570 mil perfis de profissionais de diversas especialidades.
O lançamento do Noa Notes reflete um movimento mais amplo de digitalização na medicina, alinhando-se à crescente demanda por tecnologias que aumentem eficiência e reduzam custos.
Com ferramentas como essa, a empresa espera não apenas melhorar a gestão de tempo e recursos, mas também promover mudanças estruturais no sistema de saúde, beneficiando pacientes e profissionais em escala global.
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