Apesar do aumento significativo de lojas online em 2020, com crescimento de 40,7% no ano, de acordo com a pesquisa “Perfil do E-commerce Brasileiro”, administrar um e-commerce ainda traz desafios para o varejo brasileiro.
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A área de atendimento ao cliente via chat online ganhou novidades. Os consumidores agora podem contar com mais interação em…
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