O cenário atípico que vimos no ano 2020 foi capaz de mudar muitos hábitos comportamentais, entre eles, os de consumo. Impulsionados pelo isolamento e distanciamento social, com mais tempo em casa, os consumidores passaram a ver com outros olhos a maneira de comprar, buscando sempre segurança, higiene e agilidade como requisitos básicos.
Em um mercado cada vez mais competitivo e com clientes cada vez mais exigentes, as organizações precisam se ágeis para acompanhar todas as transformações e atender as demandas.
Atualmente, a inovação é vista como um sinônimo de sobrevivência dos negócios. Inclusive, uma pesquisa idealizada pela Mobilização Empresarial pela Inovação (MEI), em 2019, identificou que 44% dos executivos indicam que as atividades com caráter inovador correspondem por mais de 20% do faturamento de suas empresas.
Colaboração. Essa palavra tem um impacto muito grande quando falamos de empreendedorismo, redes de apoio ou comunidades. Ao contrário de alguns segmentos onde a concorrência é mais latente, nosso setor só tem a crescer e se desenvolver com parcerias em prol de objetivos em comum.
Em todos os âmbitos da nossa vida, as insatisfações geram oportunidades de mudanças. No Brasil, a instabilidade política e os impactos da crise do coronavírus, impulsionam empresários a pensarem na internacionalização como uma forma de continuarem a sua expansão.
Você recomendaria este produto para um amigo ou familiar? Em uma pesquisa de NPS essa é a primeira pergunta que uma empresa realiza para entender o quanto seus clientes estão satisfeitos com a marca.
A Sharecare Inc., empresa especialista em soluções tecnológicas para cuidados com a saúde que tem como missão ajudar as pessoas a gerenciar toda a sua saúde em um só lugar, adquiriu a doc.ai, plataforma de inteligência artificial que acelera a transformação digital no setor da saúde.
O mercado corporativo está cada vez mais competitivo e exigente. Por este motivo, é muito importante que as empresas tenham um time dedicado, engajado e com alta performance.
Tornar digital as várias faces dos negócios tem levado as empresas a aumentar sua preocupação com o uso dos dados que são coletados. Cada vez mais, fica clara a importância de saber analisar as informações obtidas para rever processos, aumentar a eficiência operacional e chegar ao ponto de prever comportamentos para agir de maneira mais assertiva.
Uma das pautas que tomaram ampla discussão no fim de 2020 e pretende seguir neste ano está relacionada aos movimentos de reforma tributária para grandes empresas de tecnologia.
