Há mais de um mês cumprindo o decreto do governo de Goiás que determina o fechamento do comércio como medida de prevenção da propagação do coronavírus, o Estação da Moda estreou o seu modelo de Drive Thru. Além de poder realizar suas compras por meio dos canais digitais dos lojistas, os clientes poderão realizar ato de solidariedade doando alimentos, que serão entregues às famílias em vulnerabilidade social neste momento de pandemia e ração, que será encaminhada para instituições que cuidam de animais abandonados.
O atendimento acontece de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h e sábado das 9h às 13h. Para começar, vários lojistas que estão com as vendas onlines ativas, aderiram à nova modalidade de entrega que garante mais segurança aos clientes e aos comerciantes. As entregas funcionarão no estacionamento Norte ao lado da Central de Atendimento ao Cliente (CAC).
Como a expectativa é de um atendimento rápido, em menos de 10 minutos, a administração do shopping não prevê cobrança de estacionamento. “Toda compra e tramitação de pagamento deve ser feita com o lojista pelos canais digitais deles, por isso a passagem do carro levará apenas o tempo de conferir o produto”, explica Herlinton Masson, superintendente do Estação da Moda Shopping.
A nova modalidade está prevista e autorizada pelas autoridades governamentais e se firma na Capital como uma alternativa para o comércio que também sofre com pandemia do novo coronavírus. “Buscamos sempre ferramentas e soluções que atendam o nosso lojista mas também que tenha empatia ao momento que estamos vivendo”, diz Masson.
Letícia Franciele, empresária à frente da loja Boutique da Lê, diz que o drive thru vai garantir mais segurança e um padrão de atendimento, já que muitos lojistas já estavam fazendo vendas pela internet com entrega agendada. Segundo ela, as vendas pelo whatsapp e instagram, superaram as expectativas até mesmo em relação às compras presenciais no último mês. “Eu já fazia um trabalho no digital que eu intensifiquei nesse momento”, declara.
No último mês o centro de compras investiu em infraestrutura e na elaboração de um protocolo de atendimento que garantem mais segurança e higiene para os estabelecimentos que não pararam, como os restaurantes que fazem delivery, e também para os clientes futuros quando o comércio for retomado por completo. “Nós queremos estar preparados para quando o momento da abertura chegar. Os clientes poderão fazer suas compras sabendo que estarão o mais seguros possível” explica Masson.
Atenderão em formato de Drive Thru as seguintes lojas:
– As Panteras: (62) 9135-2727
– Boutique Da Lê: (62) 8211-7766
– Raquel Andrade: (62) 8142-3253
– Acqua Moda Praia: (62) 9100-9306
– Angela Sodrii: (62) 9257-4305
– La Bele: (62) 9257-4305
– Neuza Leão: (62) 9360-4809
– Indian Plus: (62) 8400-9300
– Anandini: (62) 8400-9300
– Cacau Show: (62) 8457-9611
– Boa Forma Modeladores: (62) 9298-1718
– 9 Moda Feminina: (62) 8294-8469
– Baluxe: (62) 8536-0741
– Libia Carvalho: (62) 8184-7148
– Lelilu: (62) 9811-1889
– Dy Moran: (62) 8461-0960
– Nath Princess: (62) 9218-2556
– Tropicália: (62) 8233-4885
– Af Suplementos: (62) 9465-6628
– Villa Rose: 62) 9478-3131
– Dany Moda Intima: (62) 9229-4474
– Emporium 33: (62) 9843-2202
