O iFood e a Delivery Hero, um dos principais marketplaces globais de delivery de alimentos, anunciaram um acordo para a criação de uma parceria que contribuirá ainda mais para o crescimento do ecossistema de food delivery no mercado colombiano.
iFood e Domicilios.com, subsidiária da Delivery Hero no país, terão juntas a maior presença geográfica na Colômbia, com mais de 12 mil restaurantes espalhados por mais de 30 cidades. O acordo está sujeito a condições locais de aprovação, incluindo os procedimentos de controle aplicáveis.
“Nos últimos anos, trabalhamos para que o iFood crescesse no Brasil e na América Latina. Chegou a hora de aumentar nossa presença na Colômbia, que é um país muito estratégico para nossos planos de expansão. As operações da Domicilios.com são complementares às nossas e, com a parceria, atenderemos o dobro de cidades que os demais players do mercado.
Além da liderança geográfica, traremos nossa expertise com tecnologia de ponta e inteligência artificial para melhorar a experiência dos consumidores, restaurantes e parceiros de entrega que utilizam a plataforma da Domicilios.com”, afirma Fabricio Bloisi, CEO da iFood.
O iFood deterá participação majoritária na nova entidade combinada e focará seus esforços no aumento da capacidade das operações. “O mercado colombiano tem um grande potencial de crescimento e o acordo permite a aceleração dos nossos investimentos na Colômbia.
Teremos uma equipe altamente experiente para liderar o processo de integração, que combinará as boas práticas de ambas as empresas e criará uma cultura que prioriza os clientes de nossos negócios – restaurantes, parceiros de entrega e, claro, os colombianos”, explica Carlos Moyses, vice-presidente Corporativo e da América Latina do iFood. Depois das aprovações necessárias, Carlos ficará encarregado pelo plano de integração e dará início à nova operação.
A parceria trará uma série de benefícios para todo o ecossistema de food delivery na Colômbia. Para restaurantes e parceiros de entrega, haverá uma quantidade significativa de negócios adicionais, e os consumidores terão acesso a uma oferta maior e mais completa de produtos e serviços, aprimorados pela expertise operacional e em tecnologia do iFood.
“Vemos um tremendo potencial nessa união. Ela dará uma excelente exposição em um dos mercados de delivery sob demanda mais atraentes do mundo e um dos mais fortes da América Latina. Ao unir forças com o iFood, também teremos acesso a vasto um conhecimento operacional que nos ajudará a impulsionar e expandir nossos serviços na Colômbia. Esperamos compartilhar o know-how e continuar investindo em soluções locais com impacto global”, diz Niklas Östberg, cofundador e CEO da Delivery Hero.
