Mergulhados em informações todos os dias, para quem trabalha com tecnologia está difícil seguir a trend do futuro. Muitos relatórios tentam prever quais serão as novas tecnologias que darão origem às bigtechs da próxima década, mas muitas vezes a falta de aprofundamento nos faz deixar passar detalhes importantes. A Inteligência artificial é um exemplo de área que tem sido explorada dessa maneira. De um modo simplista, podemos dizer que as AIs são a capacidade dos sistemas de imitarem competências humanas – inclusive as generativas, que produzem textos, fotos, vídeos, entre outros formatos.
Outra tecnologia que vem liderando muitas conversas nos principais fóruns de tecnologia do mundo é o blockchain, que funciona como um livro de registros, nos quais as informações são inseridas em blocos conectados uns aos outros, formando uma corrente. Cada bloco contém seus próprios dados e um registro do conjunto anterior, o que torna muito difícil falsificar as informações. É um sistema descentralizado, no qual é possível registrar as transações de um indivíduo sem apagar ou alterar o rastro dessas interações.
Por fim vem o Metaverso, que foi uma grande promessa em 2021, voltou aos holofotes este ano – principalmente depois do lançamento de dispositivos de realidade aumentada das gigantes Meta e Apple – por ser um ambiente virtual imersivo, incorporando diversas tecnologias. É um espaço onde as pessoas criam avatares para interagirem em jogos, entretenimento e até trabalho. Esses perfis representam as diversas identidades de uma pessoa e a soma desses perfis pode ser considerada uma identidade digital.
Há um processo em comum entre todas essas trends: o aumento exponencial na disponibilidade de dados pessoais. Se os dados pessoais estão na base do funcionamento das tecnologias e da melhora da experiência dos usuários, eles devem ser protegidos a todo custo. Dessa forma, as empresas precisam buscar soluções efetivas para superar os desafios da privacidade para estarem prontas para abraçar essas tecnologias.
Os usuários, cada vez mais, esperam soluções que protejam seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido e vazamentos – e que empresas sejam honestas, revelando informações básicas sobre os dados. Por exemplo: como são coletados, armazenados, processados e para que são utilizados. Os sistemas devem oferecer aos usuários o controle dos dados, permitindo a gestão de preferências e a decisão sobre sua utilização.
A privacidade é a solução para problemas causados pela interação dessas tecnologias, essencial para evitar uma situação na qual todos saberiam tudo sobre todo mundo, algo impraticável em uma sociedade sadia. Para mim, a falta da preocupação com a privacidade desde a concepção de aplicações que coletam dados significa o fim da sociedade como conhecemos e um retrocesso gigante para a humanidade.
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