Por Bruna Galati
A startup Famyle tem conquistado espaço no mercado brasileiro com sua plataforma que facilita a contratação de profissionais domésticos, como babás, empregadas domésticas, cuidadores de idosos, jardineiros e outros. A ideia surgiu em 2009, a partir da experiência pessoal de Guilherme Silva e de colegas, enquanto trabalhavam na Ambev e enfrentavam dificuldades para contratar babás em São Paulo.
Inicialmente chamada de Casa e Café, a plataforma começou como um site simples que permitia aos usuários cadastrarem pedidos de profissionais domésticos e aos profissionais cadastrarem seus currículos. Com o tempo, a base de usuários cresceu rapidamente, motivando a equipe a aprimorar a plataforma para oferecer uma experiência mais completa e eficiente. Com a intenção de expandir para outros países, de Casa e Café, a startup passou a se chamar Famyle pela universalidade no nome.
Atualmente, a plataforma da Famyle oferece uma experiência simplificada e personalizada para seus usuários. Por meio de uma base de dados com mais de 1 milhão de profissionais e 400 mil famílias na base, a startup conecta famílias a profissionais domésticos que atendem exatamente às suas necessidades e por mês faz aproximadamente entre 7 e 12 mil recolocações.
Segundo Guilherme Silva, cofundador da Famyle, os usuários têm a liberdade de especificar detalhes específicos, como horários de trabalho, habilidades desejadas e até mesmo requisitos linguísticos. A plataforma utiliza algoritmos avançados para fornecer um matching preciso entre profissionais e famílias, agilizando o processo de contratação.
A startup opera com um modelo de negócios baseado em assinaturas, oferecendo aos usuários a flexibilidade de cancelar a qualquer momento. Enquanto os empregadores pagam uma mensalidade para acessar recursos premium, como verificação de antecedentes criminais dos profissionais, os contratados podem se cadastrar gratuitamente na plataforma e pagar apenas se desejarem destacar suas credenciais para aumentar suas chances de contratação.
Case de sucesso da Famyle
O case de sucesso da Famyle destaca-se não apenas pelo crescimento empresarial, mas também pelo impacto social que tem gerado. Guilherme enfatiza o compromisso da startup em proporcionar oportunidades de renda para mulheres em situação de vulnerabilidade.
Com uma base de usuários em sua maioria composta por mulheres, muitas delas mães solteiras e sem renda, a plataforma tem sido um meio crucial para essas pessoas conseguirem sustentar suas famílias. A Famyle tem oferecido planos gratuitos para aqueles que enfrentam dificuldades financeiras, facilitando sua inserção no mercado de trabalho doméstico.
“Ajudar mulheres de baixa renda a conseguir renda no Brasil é algo muito gratificante para nós”, afirma Guilherme. Ele ressalta que a startup já contribuiu para a recolocação de quase meio milhão de pessoas, demonstrando o alcance significativo de seu impacto social. Para muitas dessas mulheres, a oportunidade de encontrar trabalho por meio da Famyle representa não apenas uma fonte de renda, mas também uma chance de independência financeira e estabilidade para suas famílias.
Além disso, a Famyle já recebeu investimentos de fundos e investidores-anjo, e hoje opera com lucro. Com planos de expansão, a startup pretende continuar investindo em seu produto, especialmente em tecnologias de inteligência artificial (IA), além de focar em estratégias de aquisição de usuários e crescimento de mercado no Brasil, e futuramente exterior.
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