O Google foi processado pela família de um homem da Carolina do Norte, alegando que o aplicativo Google Maps o levou a cair cerca de 6 metros de uma ponte desabada e falecer.
Philip Paxson estava seguindo as instruções do Google Maps enquanto dirigia para casa tarde da noite em setembro de 2022. O sistema de navegação o instruiu a passar por uma ponte sem sinalização e sem barricada que havia desabado anos antes, afirma o processo aberto. Paxson caiu da ponte e se afogou.
O processo alega que os vizinhos ficaram preocupados pelo Google Maps ter levado os motoristas a atravessarem a ponte, que supostamente não foi reparada desde o seu colapso parcial em 2013.
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“Durante anos antes desta tragédia, os residentes de Hickory pediram que a estrada fosse consertada ou devidamente barricada antes que alguém fosse ferido ou morto. Suas demandas ficaram sem resposta”, disse o advogado da família Paxson, Robert Zimmerman, em comunicado. “Descobrimos que o Google Maps direcionou erroneamente motoristas como o Sr. Paxson para esta estrada destruída durante anos, apesar de receber reclamações do público exigindo que o Google corrigisse seu mapa e instruções para marcar a estrada como fechada.”
Além do Google, a família está processando sua controladora, a Alphabet, e duas empresas locais que afirma serem responsáveis pela manutenção do terreno e da ponte, juntamente com barricadas e sinais de alerta adequados, e não repararam a ponte ou colocaram barricadas e avisos de perigo. A ação alega negligência e conduta dolosa e arbitrária das empresas e pede indenização por danos punitivos em valor não especificado.
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