Com a chegada de dezembro, aumentam as compras online, as buscas por presentes, passagens, reservas e promoções típicas das festas de fim de ano. Mas o volume maior de transações também impulsiona os golpes digitais — agora ainda mais sofisticados pelo uso de inteligência artificial. Criminosos têm usado a tecnologia para criar sites falsos, anúncios convincentes, mensagens enganosas e até deepfakes, o que torna as fraudes mais difíceis de identificar, mesmo para usuários experientes.
Segundo Daniel Tieppo, especialista em cibersegurança e diretor executivo da HexaDigital, empresa do Grupo MakeOne, os golpes evoluíram ao ponto de exigir atenção redobrada. Ele reúne abaixo orientações práticas para evitar prejuízos no período mais movimentado do ano.
Cheque a reputação da loja antes de comprar
Com a enxurrada de ofertas nas redes sociais, é essencial confirmar se o estabelecimento existe, tem avaliações confiáveis e histórico positivo. “Golpes costumam apelar para a pressa. Se a oferta exige ação imediata ou parece boa demais para ser verdade, desconfie”, afirma Tieppo.
Atenção máxima aos sites falsos
Criminosos replicam páginas de grandes varejistas com alta fidelidade, alterando pequenos detalhes no endereço para capturar dados pessoais e informações de pagamento. “Digitando o endereço manualmente ou acessando pelo app oficial, você elimina boa parte do risco”, explica o especialista.
Desconfie de ofertas enviadas por WhatsApp ou SMS
No fim do ano, aumentam mensagens promocionais falsas disparadas com ajuda de IA. “Grandes varejistas não usam contas pessoais para divulgar promoções. Quando o link vem de alguém que você não conhece, a chance de golpe é enorme”, reforça Daniel.
Prefira meios de pagamento seguros
Cartões virtuais, carteiras digitais e plataformas que permitem contestação são mais protegidas. “Transferências diretas, especialmente para pessoas físicas, são extremamente arriscadas. Se algo der errado, recuperar o dinheiro é quase impossível”, alerta.
Ative a verificação em duas etapas
A autenticação em dois fatores segue como uma das defesas mais eficientes. “Mesmo que sua senha seja comprometida, o criminoso dificilmente conseguirá acessar sua conta”, diz Tieppo.
Mantenha dispositivos e aplicativos atualizados
Celulares e computadores desatualizados são alvos fáceis. “Atualização não é capricho técnico — é segurança. A maioria dos ataques bem-sucedidos explora falhas já corrigidas”, destaca.
Atenção é a principal proteção
Diante da avalanche de ofertas e “oportunidades imperdíveis”, cautela é indispensável. Como resume Daniel: “A melhor defesa é sempre a atenção. Parar alguns segundos para avaliar a oferta faz toda a diferença para evitar prejuízos”.
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