Confira um panorama sobre o artigo na voz do autor:
Para identificar áreas de melhoria e garantir que o negócio funcione de maneira eficiente, é crucial fazer uma análise detalhada da gestão. A fim de guiar esse processo, listo a seguir alguns aspectos que merecem atenção.
Indicadores-chave de desempenho (KPIs)
Identifique os indicadores que são relevantes para o negócio, acompanhe-os regularmente e faça comparações com metas anteriores ou benchmarks para garantir que a empresa esteja no caminho certo. Eles podem variar dependendo do setor e dos objetivos da companhia, como receita, margem de lucro, lucro líquido, ebitda, custos operacionais, taxas de retenção de clientes etc.
Controle financeiro e contábil do negócio
Uma gestão eficiente nesses aspectos é fundamental para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer negócio, independentemente do porte ou segmento. Além de ajudar a empresa a se manter solvente e viável em longo prazo, permitindo enfrentar crises econômicas e imprevistos, favorece também tomadas de decisões assertivas sobre investimentos, expansão, contratação de pessoal, entre outras.
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Uma boa administração financeira ainda ajuda a controlar e otimizar os custos operacionais, o que é fundamental para manter a rentabilidade e a competitividade da organização. Por sua vez, o setor contábil garante o cumprimento de todas as obrigações fiscais e regulatórias, evitando penalidades e problemas legais. Vale analisar o balanço patrimonial, a demonstração de resultados e o fluxo de caixa para ter uma visão clara das finanças.
Processos operacionais
Essa questão envolve a execução consistente de tarefas e atividades que fazem parte da rotina de uma empresa. Nesse contexto, alcançar a eficiência é essencial para a produtividade e o bom desempenho geral. Portanto, é importante dedicar tempo e recursos à gestão e melhoria contínua dos processos operacionais.
Objetivos estratégicos
Verifique se a companhia está atingindo seus objetivos estratégicos de curto e longo prazo. Eles são fundamentais para a definição e conquista de bons resultados. Além disso, fornecem um roteiro claro para onde a organização deve ir.
Recalcule a rota, se necessário
Não tenha medo de fazer ajustes para se adaptar às mudanças no ambiente de negócios.
Sistemas de controle interno
Conte com a ajuda de sistemas financeiros, de estoque, compliance, TI, RH, compras e fornecedores, entre outros. É importante também revisar e atualizar regularmente esses recursos. Muitas empresas ainda buscam orientação de consultores ou auditores especializados em controle interno para garantir a eficácia de seus sistemas.
Como se vê, a avaliação da saúde gerencial de qualquer negócio deve ser um processo contínuo. À medida que o cenário evolui, é importante ajustar as práticas de gestão para assegurar resultados expressivos.
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