Um estudo feito pela Capterra em 2023 revelou que 37% dos membros da geração Z passaram a usar mais redes sociais nas suas pesquisas online, enquanto os Baby Boomers foram os que menos fizeram essa transição (12%). Entre as mídias, o YouTube lidera: 91% das pessoas que utilizam esse recurso para consulta de informações ou conteúdo online optam pela plataforma de vídeos. Esses são apenas alguns números que mostram que, hoje, mais do que nunca, entender como funciona o consumo geracional é fundamental para que as marcas possam conversar com diferentes públicos. “Não tem como aprender a se conectar com…
