Autor: Daniella Doyle

Daniella Doyle é head de Marketing do Bling, sistema de gestão da Locaweb Company. Com vasta experiência em cargos de gerência ao longo da carreira, Daniella tem especialização em Gestão de Mídias Digitais e Inteligência de Negócios, Comunicação Interna para Relacionamentos Estratégicos e Gestão Estratégica de Marketing, entre outros. Hoje é responsável pela gestão de desempenho, marketing de produtos, marketing de crescimento, branding e marketing digital do Bling.

Nos últimos anos, a Black Friday se tornou um evento de grande destaque no Brasil. Embora ocorra apenas no fim de novembro, a maratona de vendas já começou para micro e pequenos empreendedores que atuam online, em lojas físicas e em marketplaces. Segundo um levantamento da LWSA, 96% dos consumidores planejam fazer compras online na Black Friday 2024, e 75% deles pretendem adquirir produtos em marketplaces, seguidos por sites próprios das marcas. Antecipação das promoções e conexão direta com o público são diferenciais na Black Friday A Black Friday é uma oportunidade significativa para aumentar as vendas, mas também traz…

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Com cerca de 2 milhões de lojas virtuais no Brasil, muitas presentes em redes sociais e nos principais marketplaces, a concorrência no e-commerce é acirrada. Nesse cenário, o tráfego pago se tornou uma ferramenta essencial para impulsionar as vendas. No entanto, é crucial saber quando e como utilizá-lo para evitar desperdício de recursos. O cenário econômico brasileiro, marcado por inflação e altas taxas de juros, impacta diretamente o consumo. Desde a pandemia, o e-commerce tem aumentado sua participação no varejo, oferecendo uma variedade de produtos e preços competitivos. Isso eleva a competitividade para quem atua no setor, que ainda enfrenta…

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No mundo business, aquela velha frase “Para ser lembrado, é preciso ser visto” nunca sai de moda. Por isso, é importante se pensar em um investimento em mídia para se alcançar novos patamares seja em vendas ou em marca, melhorando e alavancando os resultados. Vale a pena investir independentemente do tamanho do seu negócio. Do maior ao menor, o plano de mídia deve ser pensado de forma estratégica e de acordo com o objetivo, se é para tornar a marca mais conhecida, melhorar ou construir uma reputação ou simplesmente atrair mais público e aumentar a conversão em vendas. A partir…

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Todos os processos que envolvem a etapa de pós-compra devem ser abordados com seriedade, afinal, um cliente insatisfeito pode alavancar uma série de avaliações negativas para a marca, o que por sua vez, naturalmente acarreta na queda de reputação da loja. De acordo o Opinion Box, depois do preço, a experiência com a empresa, incluindo valor de frete e qualidade da entrega das mercadorias, são pontos que influenciam a decisão de compra: 14% dos consumidores consideram esses fatores. Para poder manter a experiência do cliente de acordo com as expectativas, os varejistas devem abordar estratégias que lidam com fulfillment, que…

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Para poder ingressar em um mercado com um novo empreendimento, um dos pontos mais importantes que os empreendedores devem se atentar é a análise de concorrência, também chamada de análise de mercado, que consiste em monitorar de forma regular alguns aspectos dos concorrentes de uma empresa, que são identificados como negócios que oferecem produtos e/ou serviços similares.

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