Ao criar uma conta na rede social, sempre é solicitado sua data de nascimento para confirmação da idade, essa medida sempre foi necessária para que o Instagram pudesse controlar os conteúdos que seriam apresentados para cada usuário de forma diferente. Agora a rede social passa a se preocupar mais pela idade, mas não mais pela confirmação de maior-idade.
A medida passou a estar presente em todas as redes sociais do grupo Meta, e começou pela preocupação com menores de 13 anos. Uma lei federal dos EUA, não permite mais que os aplicativos peguem informações de contas com usuários mais novos que os 13 anos. A decisão foi tomada para proteger os jovens e garantir uma certa privacidade a eles, na justificativa que os mesmos ainda não possuem idade para tomar decisões a respeito de sua privacidade.
Em entrevista ao Washington Post, a diretora de coordenação de dados e política pública da Meta, Erica Finkle, explicou que o Instagram entende a medida e que está trabalhando para que a experiência do usuário não seja afetada e que sempre seja saudável em relação à rede social. “Tenho trabalhado com decisores políticos, com reguladores, e todos partilhamos os mesmos objectivos”, disse Finkle. “O que está realmente a impulsionar tudo isto, independentemente da legislação específica, é garantir que os adolescentes tenham experiências adequadas em linha e estejam seguros e protegidos”.
Agora, o Instagram começa a solicitar que usuários encaminhem fotos com as devidas identidades para provar a idade colocada na plataforma. A Meta garante que as imagens não serão compartilhadas, e servem apenas para uso interno e serão apagadas 30 dias após a utilização das mesmas. Essa demanda da Meta de passar a regularizar seus documentos começou após 2021, em que a empresa acabou tendo alguns dados de usuários vazados, o que ocasionou na desvalorização da marca e um sentimento de desconfiança vindo tato do mercado quanto dos usuários.