Netmovies e a distribuição

Alexandre Fugita em 08 de janeiro de 2009

netmoviesTenho usado o Netmovies faz alguns dias. Para quem não sabe o Netmovies é uma locadora de filmes na web que entrega na sua casa os DVDs escolhidos, modelo semelhante ao Netflix americano. Fiz o cadastro e na primeira navegação selecionei 10 filmes em uma certa ordem de preferência. Curiosamente nem sempre a entrega dos filmes segue essa ordem.

A variedade de filmes é interessante, bem maior do que a maioria das vídeo-locadoras que ainda existem. Claro, isso se deve ao fato de que em uma loja on-line o problema de espaço físico limitando a variedade é suplantado pela prateleira quase infinita. Filmes clássicos ou bem antigos estão disponíveis, assim como os últimos lançamentos.

Distribuição

Outro dia passei em uma Blockbuster – fazia uns 2 anos que não pisava em uma – e senti que o negócio de locadora com loja física estava em declínio acentuado. Recentemente eles lançaram a versão on-line de locação como o Netmovies. É um avanço, mas acredito que mesmo esse modelo esteja com os dias contados uma vez que a distribuição é muito mais barata se for feita através dos tubos da internets.

O problema da distribuição física do Netmovies é que se você mora em casa e trabalha o dia todo fora, terá um grande problema em fazer as trocas de filmes. O envelope diz para deixar o DVD assistido próximo à porta… Não creio, se o entregador do Netmovies pode pegar e fazer a troca, qualquer um que passar na rua também pode. Corre-se um enorme risco. Não tem jeito, precisa ter alguém em casa. Esse problema é resolvido se você mora em um prédio ou condomínio. A devolução precisa ser marcada pelo site com um dia de antecedência.

Navegando

Durante a navegação pelo site, uma das coisas que me incomodou foi o fato de toda vez que entrava em uma categoria nova de filmes para procurar algo, a quantidade de filmes exibidos por página voltava para o padrão de 15. Daí, em todas as vezes eu configurava para 50, o que reduz o número de páginas em mais de 3 vezes. Mudei de categoria? Voltava para 15.

Conclusão

O Netmovies é interessante para todos nós que não temos tempo para nos deslocarmos a uma loja física tanto para pegar quanto devolver filmes. Além disso resolve parte do problema da distribuição de filmes. Acredito que o modelo de distribuição on-line seja melhor. Claro, necessita de banda larga em todos os lugares. É só não seguirem o modelo do (falido?) Eonde (site fora do ar), que cobrava o mesmo preço de locação on-line que uma loja física .

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Comentários (17)

  1. Cayo Medeiros aka. yogodoshi 08/01/2009 às 14:36:28

    Outro ponto positivo da Netmovies é que sai BEM mais barato que alugar em uma Blockbuster da vida.

    E sobre o problema da troca de DVDs, pra mim era muito simples, eu coloquei o endereço do trabalho; o entregador ainda falo que ele fazia outras 3 entregas no mesmo prédio (é um prédio comercial).

    Abraços!

  2. Leandro Monteiro 08/01/2009 às 15:20:38

    Caro Fugita,
    Já uso o Netmovies há um tempo também… uma sugestão para o problema “de não ter ninguém em casa” é receber no trabalho – é o que eu faço… ;-) Um grande abraço e Feliz 2009!

  3. Helio Kouju Sadasue 09/01/2009 às 19:17:10

    Faltou mencionar a principal e derradeira vantagem deste sistema de locação online: o preço final do aluguel. Na Blockbuster do Morumbi – que não frequento há muito – a locação de lançamento já deve ter superado os R$ 10,00/unidade, enquanto que na NetMovies a mesma locação sai por R$ 1,19 (no caso do meu plano), ou seja, quase 10x menos (!). E pode chegar a R$ 0,74 se a pessoa optar pelo plano semestral de 05 DVDs por remessa. Isso sim que é democratização no acesso aos filmes: com o preço de um café expresso dá pra alugar 03 DVDs lançamentos! abs

  4. Aboutreviews.net » Blog Archive » Blopix: site para alugar e assistir filmes na internet 25/05/2009 às 22:12:33

    [...] Netmovies e a distribuição [...]

  5. Luigi 13/08/2009 às 12:07:31

    eu assino netmovies faz uns 2 anos e gosto bastante. sempre entregaram no dia que eu pedi e tem muitos filmes que não acho em qualquer lugar nao!
    so nao assinei blu-ray ainda…será que vale a pena?

  6. Rafael 11/09/2009 às 15:30:16

    Para quem morra em Curitiba não recomendo a NetMovies, até o final do primeiro mês o serviço está bem. No inicio do segundo mês começaram as falhas. A primeira falha foi no site aonde não deixa eu agente a entrega para um dia da semana (segunda-feira). Pediram desculpa , me falaram que iam mandar dvds extras e que acontece no dia que eles iriam manda os dvds, eles não entregaram nenhum dvds, alias estou a uma semana sem receber um dvd. Estou cancelando o serviço deles e ainda demoram para responder quando você reclama deles.

    Então para quem morra em Curitiba não vale apena ser cliente da NetMovies.

  7. Ouvidoria NetMovies 22/09/2009 às 16:38:59

    Olá Rafael,

    Pedimos por gentileza que entre em contato com nosso atendimento, relatando seus problemas para que possam auxilia-lo e ressarci-lo por qualquer dano ou equivoco.

    Muito obrigada.

  8. Rafael 23/09/2009 às 02:14:54

    Como funciona reclamar da NetMovies em alguns Blogs, após fazer algumas reclamações no próprio site da NetMovies e não tendo nenhuma delas resolvidas. Resolvi reclamar em alguns Blogs e horas depois alguém da NetMovies me liga pedindo desculpas e me dando alguns DVD extras. Mais ainda continuo com a mesma opinião PARA QUEM MORA EM CURITIBA NÃO RECOMENDO A NETMOVIES!!!!

  9. Ouvidoria NetMovies 23/09/2009 às 09:33:14

    Olá Rafael,

    A ouvidoria é repsonsável por verificar na mídia se há algum caso de insatisfação com nossa empresa para que possamos auxiliar nossos assinantes e resolver quaisquer pendencias. Sempre que identificamos alguma falha no serviço ou atendimento procuramos ressarcir nossos assinantes por qualquer transtorno através da reposição de filmes não entregues ou problemas semelhantes.
    Ficamos a disposição caso possamos fazer algo que ajude a melhorar sua impressão com nossa empresa.

    Obrigada.

  10. Marcos Bandeira 01/10/2009 às 12:30:12

    Também não recomendo a netmovies para quem mora na zona norte do Rio de Janeiro, prazos não cumpridos, o atendimento via troca de mensagens é falho e demorado, e já faz pelo menos18h que o site esta fora do ar, é como chegar numa locadora física e a porta estar fechada. Seria muito bom se tudo que eles prometem fosse cumprido, quem sabe um dia ….

  11. Rafael 02/10/2009 às 11:59:16

    Mais um erro da NetMovies, alias foram 6 erros em dois mêses de serviço.. Claro que a NetMovies tinha que fechar com chave de ouro, no ultimo dia que iria receber os DVD deles.. o site deu problema e eles não iram vim.. só vai ser coleta. Por causa dos erros, fui procurar o que as pessoas falam da NetMoveis e acabei descobrindo nos blogs vários erros deles. Por isso não tem duvida em cancelar minha conta. E continuo com a mesma opinião PARA QUEM MORA EM CURITIBA NÃO RECOMENDO A NETMOVIES!!!!

  12. Ouvidoria NetMovies 14/10/2009 às 16:49:56

    Olá Rafael,

    conforme já conversamos anteriormente, a NetMovies fica a disposição para ressarcirmos eventuais falhas. Ficamos a disposição através de chamados abertos via site ou do telefone, agora temos um telefone local também para Curitiba 41-4062-0180.

    Obrigada.

  13. Rogerio 29/11/2009 às 02:47:05

    Interessante. Eu sou usuário da Netmovies também e já tive problemas. Quando eles ocorrem, é mesmo difícil resolver, eu fico P da vida, reclamo, etc. Mas continuo. Por quê? Porque vale a pena. É mais barato e cômodo. Quem quiser deixar o serviço, vai voltar a pegar na locadora e pagar mais. Como eu vejo cerca de 30 filmes por mês, não posso me dar ao luxo de fazer isso. Reflitam melhor, ok?

  14. Ouvidoria NetMovies 26/01/2010 às 20:39:37

    Olá Pessoal,

    Caso tenham qualquer problema ou dúvidas com relação ao serviço, nosso atendimento está a disposição para ajuda-los no que for preciso. Basta enviarem um chamado através do site ou, se preferirem, entrar em contato através dos fones disponibilizados no link: SAC do site.

    Obrigada.

  15. viagens 08/02/2010 às 20:21:22

    tem que melhorar

  16. ricardo matos 03/05/2010 às 11:57:40

    ESSA EMPRESA NET MOVIES é muito ruim

    fiz meu plano de 8 bluray por mes………
    meu cadastro foi feito no dia 18/03/10 recebi meus primeiros 2 bluray rapidamente e até hoje nada ……….. muita pilantragem isso……. = / cancelei meu cadastro……e estou no aguardo ate hoje 03/05/10 esperando o motoboy fantasma buscar os 2 bluray q estão la em casa no final das contas paguei um preço alto para assistir 2 filmes………uma pilantragem grande. netmovies não recomendo nota zerooooooo

  17. Rafael 03/05/2010 às 23:38:04

    Depois que tive problema com a Net Movies, fui procurar outra empresa que fizesse o mesmo serviço e descobrir que a Blockbuster tem também um sistema online e resolvi assinar. Essa sim eu recomendo para quem mora em Curitiba, além de ser uma empresa de nome tem um serviço muito melhor e sem comparação. A entrega é de segunda a sábado aqui em Curitiba. PARA QUEM MORA EM CURITIBA VALE A PENA ASSINAR A BLOCKBUSTER ONLINE.

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