A TIVIT, multinacional brasileira de tecnologia, acaba de anunciar a expansão para o mercado latino-americano dos serviços da SENSR.IT, plataforma de gerenciamento de serviços e governança em TI, adquirida em 2021. Após expansão no Brasil, a companhia agora leva atuação para Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, México, Panamá, Paraguai e Peru.
A TIVIT já tem operações nesses países e agora, com a SENSR.IT, a companhia aumenta sua presença nestes mercados. “Estamos preparados para expandir as nossas operações para a América Latina, principalmente por ser uma solução completa e por ter grande aderência a base de clientes TIVIT na região”, explica Fábio Varricchio, criador e responsável pela operação da SENSR.IT.
Atualmente, a solução da SENSR.IT atende a 1.500 clientes e tem mais de 1,5 milhão de usuários ativos. Somente no último ano, a plataforma cresceu 150%, principalmente atendendo empresas que buscam apoio à transformação digital para as áreas de negócio. “Temos dobrado as operações ano a ano, após nos juntarmos à TIVIT. Parte deste crescimento é reflexo da relação humanizada e transparente criada com os clientes, entendendo seus processos e regras de negócio para que possamos oferecer uma solução aderente às melhores práticas internacionais, como por exemplo ITIL 4 e Governança. Isso nos torna mais ágeis e com resultados eficientes”, comenta.
A SENSR.IT é uma solução brasileira de Gestão e Governança em TI no conceito All-in-One e tem como objetivo apoiar na transformação digital, ao tornar o ambiente de tecnologia mais estratégico e integrar todos os processos de negócio. “Atendemos a todos os segmentos do mercado. Para dar um exemplo, temos um cliente do setor de saúde que possui inúmeros hospitais e utiliza a nossa plataforma para gerir todos seus processos e automação de atendimento, com fluxos e alçadas, inclusive áreas críticas como agendamento de cirurgia. São mais de 40 mil atendimentos diários, de missão crítica”, conta Fábio.
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