sexta-feira, 25 de setembro de 2026

Dia nacional do livro: Confira 5 títulos para aprender sobre a experiência do cliente

aprender é o novo poder

Os consumidores estão cada vez mais interessados em experiências digitais envolventes que se concentrem na conveniência e nas necessidades de compra. Dando um passo adiante, Andrei Dias, Diretor de Vendas da Nexaas, empresa especializada em tecnologia para o varejo e inovação, apresenta uma seleção de cinco livros que oferecem lições preciosas sobre a experiência do cliente no setor varejista, abrangendo desde as recomendações clássicas até as publicações mais contemporâneas nesse campo.

Widde transforma experiência de compra incluindo vídeos em e-commerces

Widde transforma a experiência de compra incluindo Live Shop em e-commerces

A Widde proporciona novas funções de vídeos para seus clientes, incluindo recursos de vídeo e live stream dentro do próprio canal de venda dos clientes. Os vídeos podem ser utilizados para demonstrar o uso dos produtos comercializados e oferecer uma maior humanização na relação vendedor e comprador digital.

Em busca de emprego? Conheça 5 dicas para ser contratado, mesmo sem experiência

vagas emprego multinacionais

O mercado de trabalho se torna cada vez mais recheado e é fácil que o colaborador encontre uma oportunidade que seja do seu agrado, mas muito mais do que gostar da oportunidade, é importante que o candidato esteja preparado e evite nervosismo. Falar sobre as experiências acadêmicas que contribuem para melhor desempenho no mercado é uma boa forma de mostrar as competências técnicas.

Maternidade e trabalho: Como tornar a experiência da colaboradora gestante mais positiva

Maternidade e trabalho: Como tornar a experiência da colaboradora gestante mais positiva

O Dia das Mães é uma data importante para as empresas e todos os anos são realizadas diversas ações comerciais e de endomarketing para celebrar e homenagear essa figura tão importante em nossas vidas. Mas é importante refletirmos, não apenas nesse dia, mas durante todo o ano, sobre a realidade das mães no mercado de trabalho e o quanto isso impacta diversos fatores socioculturais.

Como o ChatGPT vai reinventar a experiência do consumidor em 2023

Como o ChatGPT vai reinventar a experiência do consumidor em 2023

Os negócios também já começaram a explorar caminhos para descobrir como essa tecnologia conversacional pode ser alavancada em seu benefício. A ferramenta foi desenvolvida com base em dados de uma grande variedade de tópicos, para atender empresas precisam primeiro processar dados específicos de um determinado setor para o qual querem construir soluções conversacionais.

Acessibilidade: como proporcionar uma experiência de pagamento mais inclusiva

Acessibilidade

* Por Rubio Marçal A tecnologia presente nas ferramentas, sistemas e dispositivos que usamos em nosso dia a dia, tornou a vida mais confortável e prática. Por exemplo: está mais fácil do que nunca finalizar uma compra, com as mais diversas indústrias trabalhando para tornar a hora do pagamento mais fluída e rápida. Mas você […]