Por que não fazer a Black Friday no setor automotivo?
* Por Yago Almeida Sim, sei que esse título pode parecer estranho. Estamos em novembro, mês de uma das datas mais importantes para o varejo em todo o mundo: a Black Friday. Historicamente, é nesse período que muitas empresas alcançam um incrível número de vendas e vemos clientes esperando chegar o dia para efetuar a […]
O envolvimento de executivos de alto escalão em fraudes corporativas
* Por Eduardo Tardelli Fala-se muito no Brasil e no mundo sobre o combate às fraudes a partir de medidas de compliance implantadas em maior ou menor profundidade em corporações. Mas, o que pouco se fala é sobre o número de operações realizadas e que resultaram em descobertas de ações indevidas provenientes do alto escalão […]
Como superar a forte concorrência no e-commerce
* Por Murilo Borrelli E-commerce pode ser a grande virada para muitas marcas superarem a crise criada pela pandemia, mas sem um plano de marketing digital baseado em dados será só mais um dentre os milhares que surgiram. Os números confirmam essa competição, segundo estudo sobre e-commerce do país elaborado semestralmente pela Ebit – Nielsen, […]
Como fica o setor de supermercados online pós-pandemia?
* Por Marcos Zolet Não é mistério para ninguém que o setor de supermercado online foi um dos que mais cresceram com a pandemia do coronavírus, acelerando a digitalização de um dos setores mais tradicionais do varejo, inclusive em cidades menores. Por conta da pandemia, até aqueles consumidores mais tradicionais acabaram testando a compra online […]
Setores em crescimento no varejo online
* Por Marco Zolet O brasileiro já estava se habituando a comprar cada vez mais pela internet, e, com a pandemia, o varejo online viu um boom em todos os setores. Muito mais pessoas foram impactadas no período e mudaram seus hábitos de consumo. Com os filhos em casa, a venda de brinquedos e livros, […]
Multinacional Stefanini aqduire empresa de solução de pagamentos
Menos de um mês após anunciar a chegada da Holding Haus, proprietária da agência de publicidade W3haus ao grupo, a Stefanini, anuncia uma nova aquisição, dessa vez no segmento financeiro. A multinacional brasileira acaba de trazer para a Orbitall, empresa do grupo especializada em serviços financeiros, digitais e CX, a Logbank, que atua com um modelo […]
Negociação às cegas: confira estratégias usadas pelos profissionais da área de compras
* Por Dagoberto Hajjar Uma vez fiz um curso de negociação onde o instrutor formou duplas, um sendo o comprador e o outro sendo o vendedor, e vendou todo mundo. Tivemos que negociar sem ver expressões faciais ou linguagem corporal. Eu lembrei muito deste treinamento quando começou a quarentena e as negociações passaram a ser […]
Compras com vídeos curtos: tudo sobre a nova ferramenta Google Shoploop
* Por Thiago Klaumann Para a maioria das pessoas, antes de concluir qualquer compra pela internet existe um extenso processo de pesquisa. Essa busca por informações inclui desde reviews de outros consumidores, até vídeos presentes no YouTube. De olho no comportamento do consumidor virtual, o Google lançou sua nova ferramenta, chamada Shoploop, que propõe compras […]
Google lança plataforma interativa de compras com vídeo
O Google anunciou o lançamento de uma nova plataforma interativa de compras, o Google Shoploop. Desenvolvida pela unidade da empresa conhecida como Area 120, um laboratório interno voltado para projetos experimentais, a interface permite descobrir, avaliar e comprar produtos, tudo em um só lugar. A experiência é mais interativa do que apenas percorrer imagens, títulos e […]
Banco Central lança consulta pública sobre nova modalidade para Open Banking
Dando continuidade à agenda do Open Banking, o Banco Central lançou uma consulta pública sobre propostas de alterações na regulamentação de instituições de pagamento, incluindo uma nova modalidade que possibilitará ao consumidor quitar suas contas utilizando meios diferentes dos tradicionais. Seja em uma loja física ou em um portal de compras (e-commerce), hoje em dia, os […]