Username do WhatsApp: disputa pelos melhores nomes repete corrida pelos domínios “.com” e pelos @ do Instagram
Durante mais de 15 anos, bastava ter um número de telefone para encontrar praticamente qualquer pessoa no WhatsApp, mas essa lógica começa a mudar. Depois de meses de testes, a Meta iniciou a implementação gradual dos @usernames, sistema que permitirá que as pessoas sejam encontradas por um nome de usuário, sem precisar compartilhar o número […]
Meta vence processo do governo dos EUA e evita venda do Instagram e WhatsApp
A Meta venceu a tentativa do governo dos EUA de desfazer as aquisições do Instagram e WhatsApp. Um juiz federal concluiu que a empresa não detém monopólio no mercado de redes sociais, encerrando uma das ações antitruste mais relevantes da era digital. A decisão representa a primeira grande vitória das Big Techs desde o início […]
Meta estabelece restrições para inteligência artificial no WhatsApp Business a partir de 2026
A Meta divulgou alterações nas políticas do WhatsApp Business que restringem o uso de tecnologias de inteligência artificial no aplicativo. A partir de 15 de janeiro de 2026, provedores e desenvolvedores de sistemas automatizados de uso geral, incluindo modelos de linguagem, plataformas generativas e assistentes conversacionais, estarão proibidos de operar no ecossistema da ferramenta. A […]
Agentes de IA no WhatsApp impulsionam crescimento da Lugui e aceleram rotina imobiliária
A automação de processos imobiliários ganhou novo impulso com a atuação da Lugui, empresa que desenvolve agentes de inteligência artificial integrados ao WhatsApp. Fundada no final de 2024, a startup usa tecnologia conversacional para reduzir etapas manuais em rotinas de corretores e imobiliárias. A operação, que começou a ser testada em junho de 2025, multiplicou […]
Jota lança agente financeiro hiperpersonalizável no WhatsApp
Apesar de 78% dos brasileiros possuírem conta corrente em instituições físicas ou digitais, 63% afirmam não investir por falta de recursos ou conhecimento. O dado faz parte de pesquisa realizada em 2024 pelo Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados (Ibpad) a pedido do Mercado Pago. A limitação de acesso a produtos financeiros aponta […]
Startup WhatsApp-first: tudo se resolve com GenAI?
Alguns anos atrás, quando surgia uma startup desenvolvendo soluções no WhatsApp, era comum ouvir a pergunta: “Você está construindo uma casa em terreno alugado. Por que fazer isso?”. Hoje, com mais de 147 milhões de usuários é difícil encontrar alguém ou uma empresa que não tenha um canal no WhatsApp para atendimento — e, principalmente, […]
Novo malware bancário, Coyote, coleta dados até via WhatsApp Web
Uma nova ameaça digital vem preocupando especialistas em cibersegurança no Brasil. Batizado de Coyote, um malware bancário desenvolvido com foco específico no país já comprometeu dezenas de instituições financeiras nacionais e pode afetar milhares de usuários. A ameaça foi identificada pela Tempest, empresa especializada em cibersegurança do grupo Embraer, que detalhou as estratégias sofisticadas adotadas […]
Nuvem Chat, nova IA para WhatsApp da Nuvemshop, é lançada com investimento de R$ 55 milhões
A Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina, acaba de lançar o Nuvem Chat, nova solução baseada em inteligência artificial que permite a automação de atendimentos via WhatsApp de forma personalizada e integrada com a operação da loja. A ferramenta já está disponível para lojistas do Brasil, Argentina e México, e faz parte de […]
Império da Meta em risco? Zuckerberg vai ao tribunal por processo antitruste e pode perder WhatsApp e Instagram
Mark Zuckerberg, dono da Meta, foi ao tribunal nesta semana para testemunhar em um julgamento antitruste contra sua companhia, sob a acusação de adquirir o WhatsApp e o Instagram, na época startups, para eliminar os concorrentes do Facebook, criando um ambiente de concorrência desleal. O processo foi aberto pela Federal Trade Commission (FTC), agência dos […]
RD Station realiza evento online gratuito sobre WhatsApp para marketing e vendas
Para discutir como integrar seus principais canais e, dessa forma, vender mais, a RD Station, especializada em soluções de tecnologia para marketing digital, vendas e E-commerce no Brasil, realiza o evento online “WhatsApp para Marketing e Vendas”. Com inscrições gratuitas, a imersão acontece a partir das 14h do dia 3 de abril (quinta-feira) e contará […]