A Amazon deve lançar, em outubro, uma nova versão da Alexa integrada a inteligência artificial Claude, desenvolvida pela startup Anthropic. Esta decisão marca uma reavaliação estratégica, afastando-se do desenvolvimento interno da IA da empresa.
Historicamente, a Amazon desenvolvia suas próprias tecnologias para aprimorar a assistente de voz. No entanto, testes iniciais com a IA interna da bigtech revelaram problemas de desempenho, incluindo uma demora de até 7 segundos na resposta aos comandos, o que prejudicou a experiência do usuário.
Amazon já investiu na empresa de Inteligência Artificial
Por isso, a empresa optou pela integração da Claude, que demonstrou uma capacidade superior de atender às demandas e complexidades dos usuários. Este movimento também é respaldado pelo investimento da Amazon na Anthropic, que somou US$ 4 bilhões.
A nova versão da assistente de voz, denominada “Remarkable”, será lançada com várias melhorias, incluindo interações mais naturais, com conversas mais contextuais e sofisticadas, com respostas mais precisas, sugestões adaptadas às necessidades e preferências individuais dos usuários, execução de múltiplas tarefas com um único comando, integrando funcionalidades como gerenciamento de dispositivos domésticos inteligentes e realização de pedidos online.
Alexa incuirá planos de assinatura de até US$ 10 mensais
Uma mudança notável na estratégia é a adoção de um modelo de assinatura para a assistente virtual, com valores estimados entre US$ 5 e US$ 10 por mês, ainda sem definição para o Brasil. Este modelo visa transformar a popularidade da Alexa em uma fonte de receita mais significativa, diferenciando a versão premium da versão “Clássica”, que continuará a ser gratuita.
O lançamento da nova Alexa está previsto para outubro de 2024, com uma apresentação oficial aguardada para setembro. Seu sucesso dependerá de sua capacidade de conquistar os usuários e justificar a cobrança adicional. A aceitação do modelo de assinatura será um fator crucial, especialmente considerando que a Alexa tem sido oferecida sem custos diretos aos consumidores até o momento.
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