O Clube Pitzi, que oferece plano de proteção contra acidentes para celulares e smartphones pela internet, acaba de iniciar operação nos estados de Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Lançada em São Paulo há 10 meses, a companhia começa sua expansão no Brasil pelos quatro estados, em virtude do grande número de solicitações vindas deles.
“Juntos, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e Minas Gerais têm 62 milhões de donos de celulares e smartphones. Muita gente dos estados nos procurava para saber como ter o aparelho protegido contra acidentes”, afirma Daniel Hatkoff, sócio-diretor do Clube Pitzi. “Por isso, foi natural definir que estes seriam os primeiros mercados para nossa expansão”, completa.
Segundo levantamento realizado pela própria Pitzi, 80% das falhas de celulares são causadas por acidentes, como a quebra das telas ou problemas no teclado dos celulares. Um avaria causada por uma queda, por exemplo, ocorre com seis vezes mais frequência que um roubo ou furto. “O Clube Pitzi foi criado para atender os apaixonados por celular que não querem passar pelo transtorno de ficar sem o aparelho por conta de quebras ou acidentes”, explica Hatkoff. “São pessoas que querem contar com rapidez e agilidade na solução de um eventual problema, itens que nós garantimos”, acrescenta.
Segundo Daniel, a perspectiva é conquistar um cada três donos de celulares da região Sul e de Minas Gerais num intervalo de dois anos. Aderir ao Clube Pitzi é simples. Basta acessar o site, fazer o cadastro e informar o modelo do celular que contará com a proteção da Pitzi. Pagando taxa mensal que varia entre R$ 5,00 a R$ 30,00 por mês (o valor depende do tipo de aparelho a ser protegido), o usuário passa a contar com direito a reparos na bateria e teclado. Para acidentes como queda ou contato com líquidos, a Pitzi cobra taxa adicional de R$ 75 para reparar o celular.
“Este é um dos itens que mais preocupam as pessoas. Cerca de 85% dos atendimentos que fazemos é para solucionar a quebra de telas, cuja reposição custa mais de R$ 700 reais em outras companhias e, em geral, toma diversas semanas“, exemplifica Hatkoff. “Na Pitzi, nós garantimos a solução pelo valor de R$ 75,00 com extrema rapidez – no máximo, cinco dias úteis em São Paulo, e até dez dias úteis nos outros estados”, completa.
